排查 Nano X“Battery cannot charge”(电池无法充电)错误

本文介绍了如何排查 Ledger Nano X 的“Battery cannot charge”(电池无法充电)错误。

Error: Battery cannot charge(错误:电池无法充电)

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作为安全预防设计,当设备检测到充电器出错时会停止充电。 
 请注意,您可以同时按 Ledger Nano X 上的两个按钮清除错误消息。

要修复此问题:

  1. 请确保设备固件已更新。按照此分步指南操作,了解如何将 Ledger Nano X 更新到最新固件版本。
  2. 如果仍有问题,请将 Nano X 设备放电至关机,然后再次充电并检查消息是否消失。

如果问题仍然存在,请联系 Ledger 客服。 

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