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如何为退货包裹准备预付标签?

了解如何为包裹妥善准备并贴附标签,确保包裹及时抵达并保持良好状况。

准备工作

  • 在退回问题设备之前,请确保您已收到 Ledger 客服提供的预付标签。
  • 您可以从设置菜单重置设备,或者在解锁时输入三次错误的识别码进行重置。请参考此文获取分步说明:恢复出厂设置
  • 使用不超过 Ledger Nano 设备包装尺寸两倍的盒子。

准备退货包裹

欧盟退货 欧盟以外退货 安排取件
  1. 将需要退回的产品装入原包装或其他合适的包装内。
    请勿将您的 24 词恢复短语放入退货包裹内。
  2. 打印预付标签并贴在包裹上。
  3. 安排取件或将包裹投递至任何 DHL 中外运敦豪站点。

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