此文将帮助您识别和解决 Ledger Live 停止处理“发送”交易和停滞在发送过程第 4 步上的问题。
这是什么错误?
Ledger Live 一直完成不了从 Ledger 账户发送的交易。交易停滞在第 4 步(设备)上,同时 Ledger Live 显示一个不停旋转的加载轮:
此错误通常会影响基于 UTXO(未使用的交易输出)的加密货币,例如比特币 (BTC)、莱特币 (LTC)、Zcash (ZEC)、Digibyte (DGB) 等。
此错误发生之前可能会在 Send(发送)过程第 3 步(摘要)中显示“This transaction may take too long to verify...”(此交易可能需要很长时间来核实......)的警告:
为什么我遇到这个错误?
发生此错误的原因是您尝试使用的 Ledger 账户中有太多的币碎片(也称为“未使用的交易输出”或缩写为“UTXO”)。
UTXO(未使用的交易输出)是由交易产生的。每笔存入比特币/莱特币/Zcash 账户的交易都会产生一个新的 UTXO 并使其锁定在该账户中。需要注意的是,存款价值不会影响 UTXO 的产生数量。只要您的账户进行一次存款交易,就会产生一个 UTXO。
然而,随着时间的推移,一个 Ledger 账户可以积累大量的 UTXO。
这通常不会有什么问题,因为 Ledger 账户可以锁定无限多个 UTXO。但在极端情况下,锁定在一个账户中的 UTXO 数量太多,以至于 Ledger 设备无法读取组合交易所需的全部 UTXO,就会导致交易停滞在 Ledger Live 中。
这个问题通常会影响到经常将挖矿奖励直接存入 Ledger 账户的加密货币挖矿者。挖矿往往会产生大量 UTXO,这可能会导致上述问题。因此,我们强烈建议不要将挖矿奖励直接存入 Ledger 账户。更多相关信息见此处。