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设备处于 Booting(启动)模式

Ledger 设备在 USB 端口检测到意外行为时会进入“Booting”(启动)模式。Ledger 硬件钱包内置的安全功能可以防止设备遭受硬件和软件攻击。
Ledger Nano S、Nano S Plus 和 Nano X 都可能发生这种情况。

解决方案

如果您遇到“Booting x%”(启动进度 x%)错误,请按照下列步骤操作:

  1. 您的 Ledger 设备连接到壁式充电器(理想情况下)或任何计算机上。
  2. 等待启动进度达到 100%。此过程可能需要数小时。
    设备在启动完成后会重置
  • 如果您尚未设置设备,请按照 Nano S / Nano S Plus / Nano X 的说明完成设置。
  • 如果您已经完成了设备设置,并且设备被重置,请按照说明使用恢复短语还原您的设备,然在设备上重新安装所有应用程序。

仍然未能解决?

如果此故障排除指南未起作用,并且您的设备仍处于启动模式,请联系 Ledger 客服并清楚地描述您尝试过的所有步骤。

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