本文为您提供恢复检查失败后的操作提示。
再次运行检查
- 将恢复助记词输入 Ledger 设备可能会比较棘手。可能需要多次尝试才能正确输入您的短语并成功通过检查。
- 不必担心,恢复检查不限制次数,您可以安全地不断尝试。未通过恢复检查并不会锁定您的账户、重置您的 Ledger 设备或造成币丢失。
仔细检查您的恢复短语
- 确保您恢复表中的助记词都在 BIP39 助记词列表中并且拼写正确。
- 确保在 Ledger 设备上选择正确的恢复短语长度(12、18 或 24 个助记词)。所选长度应与您的恢复短语的长度一致。
- 确保按正确的顺序输入您的恢复助记词:
- 同样,请务必反复检查。
多次尝试后,我的恢复短语仍然未通过检查
您的恢复短语可能没有正确备份,需要更换。
- 打开 Ledger Live 并立即将您的加密货币转移到安全的第三方账户,例如具有强密码并启用双重身份验证的交易所账户。
- Ledger 账户完全清空后,请删除这些账户。
删除这些空账户非常重要,可以避免今后向其发送加密货币。
- 按照这些说明将您的 Ledger 设备重置为出厂设置。
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按照这些说明将您的 Ledger 设备设置为新设备。
您的 Ledger 设备将生成新的恢复短语。 - 打开 Ledger Live 应用程序,将新设置的 Ledger 设备连接至“我的 Ledger”,然后重新安装所需币种的应用程序。
- 前往 Account(账户)选项卡并创建新的加密货币账户。
- 将您的加密货币发回这些账户。