谨防钓鱼式攻击,Ledger 决不会要求您提供 24 词恢复短语。切勿告诉他人。 了解更多

我的恢复短语未通过恢复检查,应该如何操作?

本文为您提供恢复检查失败后的操作提示。

再次运行检查

  • 将恢复助记词输入 Ledger 设备可能会比较棘手。可能需要多次尝试才能正确输入您的短语并成功通过检查。
  • 不必担心,恢复检查不限制次数,您可以安全地不断尝试。未通过恢复检查并不会锁定您的账户、重置您的 Ledger 设备或造成币丢失

仔细检查您的恢复短语

  • 确保您恢复表中的助记词都在 BIP39 助记词列表中并且拼写正确
  • 确保在 Ledger 设备上选择正确的恢复短语长度(12、18 或 24 个助记词)。所选长度应与您的恢复短语的长度一致。

  • 确保按正确的顺序输入您的恢复助记词:

  • 同样,请务必反复检查。

多次尝试后,我的恢复短语仍然未通过检查

您的恢复短语可能没有正确备份,需要更换。 

  1. 打开 Ledger Live 并立即将您的加密货币转移到安全的第三方账户,例如具有强密码并启用双重身份验证的交易所账户。
  2. Ledger 账户完全清空后,请删除这些账户。
     删除这些空账户非常重要,可以避免今后向其发送加密货币。

  3. 按照这些说明将您的 Ledger 设备重置为出厂设置。
  4. 按照这些说明将您的 Ledger 设备设置为新设备。
     您的 Ledger 设备将生成新的恢复短语。
  5. 打开 Ledger Live 应用程序,将新设置的 Ledger 设备连接至“我的 Ledger”,然后重新安装所需币种的应用程序
  6. 前往 Account(账户)选项卡并创建新的加密货币账户。
  7. 将您的加密货币发回这些账户。

接下来怎么办?

  • 请务必小心保管新的恢复短语本文的提示可以帮助您。
  • 建议保留旧恢复短语,以备日后需要。
  • 经常进行恢复检查,核实新恢复短语的完整性。

这篇文章有帮助吗?