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使用 Changelly 互换加密货币

我们通过第三方合作伙伴 Changelly 提供互换服务,因此如果您有任何问题,请使用您的 Swap ID 联系 Changelly 客服。确保查看您的问题在 Changelly(闪内兑换平台)帮助中心是否已有回答。

您可以在 Ledger Live 中互换加密资产。此服务通过我们的第三方合作伙伴 Changelly 提供,支持 BTC、ETH、XRP、XLM 等等众多币种互换!在此处查看支持哪些加密货币互换。

   请注意,互换功能在包括美国在内的部分国家/地区内无法使用。 

准备工作

  • 通过通知栏更新 Ledger Live下载最新版本
  • 确保您的 Ledger 设备运行的固件为最新版本。
      请注意,Ledger Blue 不支持互换功能。
  • 为您希望互换的加密货币添加账户。了解更多。 

视频操作说明

互换加密资产

  Ledger Live 桌面版   Ledger Live 手机应用程序
  1. 点击左侧面板上的 Swap(互换)。
    如果您是第一次使用互换功能,则会出现 Welcome to Swap(欢迎使用互换)页面。
  2. 如果您同意与 Changelly 共享您的位置数据,请在勾选复选框后点击 Continue(继续)。
  3. Exchange(兑换)页面上,选择您想要兑进兑出加密资产的账户。

    swap.gif

  4. 输入您想要兑换的数额。
    请注意,系统设定了您可以兑换的最低和最高数额。
  5. 检查互换交易详情:
    • Provider(提供商):此服务通过我们的第三方合作伙伴 Changelly(闪内兑换平台)提供。
    • Rate(汇率):汇率
    • Fees(费用):(可选)要修改费用等级,请点击 Edit(编辑)。费用等级对应交易的速度。
    • Target account(目标账户):(可选)要修改您想收币的账户,请点击 Edit(编辑)。
  6. 点击 Exchange(兑换)。
    Confirm Your Exchange(确认您的兑换)侧面板将出现在右侧。
  7. 连接并解锁您的设备。
  8. 允许设备运行“我的 Ledger“。
      如果您的设备上没有互换所需的应用程序,设备将自动安装应用程序。
  9. 在您的设备上打开 Exchange 应用程序。
  10. 在您的设备上核实并确认互换交易详情。
  11. 记下您的 Swap ID,以便您需要通过 Changelly(闪内兑换平台)支持获得帮助。

您现在已经在 Ledger Live 中兑换了加密资产!您将直接在您的 Ledger 账户中接收代币。交易可能需要一段时间进行处理和确认。检查 History(历史记录)选项卡,追踪您的互换交易状态。

 

KYC(了解您的客户)验证

Changelly(闪内兑换平台)可能会暂停您的交易,并要求您通过 KYC(了解您的客户)审核。在这种情况下,您需要联系 security@changelly.com。之后,您会收到一个完成验证流程的链接。

以下是您可能需要的证件:

  1. 您的身份证件。Changelly(闪内兑换平台)会要求您发送一张高质量的个人身份证件(如护照)照片。此证件必须在您所在的国家或地区有效。
  2. 您手持身份证件的照片。您必须将要发送的身份证件靠近您的脸,然后拍摄照片或视频。
  3. 资金来源证明。需要证明您的资金来源。在这种情况下,您必须说明您是如何获取这些资金的,并附上相应证件或截图。
  4. 活体检测。通过您设备的摄像头进行实时人脸验证。

请记住,在某些情况下,您提交的 KYC(了解您的客户)可能会被拒。如果发生这种情况,Changelly(闪内兑换平台)安全团队会联系您解决此问题。

我的交易会暂停多久?

处理一笔交易有时可能需要几周甚至几个月的时间,这通常是因为涉及到几个不同的利益相关方。但是,大部分交易的处理都很快。


如需更多信息,请阅读 Changelly(闪内兑换平台)的 KYC 验证指南

 

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