无法添加账户 / 错过奖励或交易
- 我们知道影响 Ledger Live 中波卡账户的一些同步问题。
- 您的交易历史记录中可能没有正确显示交易和奖励,您可能无法添加新的 DOT 账户。
- 请放心,您的资金很安全,只是 Ledger Live 存在显示问题而已。
- 我们正在研究修复方案,应该很快就会在桌面版和手机版上部署。
- 同时,您可以使用 Talisman 添加/管理账户,并使用波卡权益质押功能面板管理权益质押。
- 我们将在本页面和我们的官方 Twitter 账户上发布最新信息。
本教程介绍了如何在 Ledger 设备上设置并使用 polkadot.js 应用程序访问您的 Ledger Polkadot (DOT) 波卡账户和解绑质押的 DOT 余额。
准备工作
- 确保您的 Ledger 设备安装了最新版本的 Polkadot(波卡)(DOT) 应用程序。
- 确保 Ledger Live 已关闭,因为它可能与 polkadot.js 发生冲突。
- 请注意,polkadot.js 在火狐浏览器 (Firefox) 上不支持 Ledger 设备。请确保您使用 Chrome 或 Brave。
将您的设备连接至 polkadot.js
替代连接方式
作为替代方案,您可以直接将 Ledger 设备连接到 polkadot.js 扩展程序。在这种情况下,您可以按照以下步骤操作并跳过本教程的将您的设备连接到 polkadot.js 和添加您的第一个 Ledger DOT 账户部分。
- 将 polkadot.js 扩展程序安装到您的浏览器 (Chrome/Firefox)。
- 打开扩展程序并点击 + 按钮。
- 选择连接 Ledger device
- 连接您的 Ledger 设备并打开 Polkadot(波卡)应用程序。
- 选择 (Polkadot) 波卡网络,选择您的 Ledger 设备,并点击 Connect(连接)。
- 为您的 Ledger Polkadot(波卡)账户命名。保持账户索引和类型为 0。
- 点击 Import Account(导入账户)。
将账户导入扩展程序 polkadot.js 后,您可以访问网站 polkadot.js 并自动连接并管理您的 DOT,例如发送/接收或使用 Ledger 设备管理您绑定的 DOT。
- 解锁您的 Ledger 设备并打开 Polkadot(波卡)应用程序
- 前往 polkadot.js。
- 选择 polkadot.js.org/apps/ 磁贴。
下一页可能需要一些时间才能加载。 - 点击 Polkadot 徽标打开侧面板,并确保您已通过 Parity 进行连接。
- 点击 (X)(叉号)按钮关闭面板。
- 前往 Settings(设置),选择 manage hardware connections(管理硬件连接),然后选择以下操作之一:
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如果您使用的是 Windows,则选择 Attach Ledger via WebUSB(通过 WebUSB 连接 Ledger)。
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如果您使用的是 macOS 或 Linux,则选择 Attach Ledger via WebHID(通过 WebHID 连接 Ledger)。
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- 点击 Save(保存)。
添加您的第一个 Ledger DOT 账户
- 在顶部页眉中,前往 Accounts(账户)。
- 在下拉菜单中,点击 Accounts(账户)。
- 选择 Add via Ledger(通过 Ledger 添加)。
- 在后续菜单内,为 Name(名称)字段输入名称,然后将 Account type(账户类型)和 Address index(地址索引)字段保持原样。点击 Save(保存)。
可能会出现一个弹出窗口。 - 要确认与您 Ledger 设备的连接,请选择您的设备,然后点击 Connect(连接)。
您的 Ledger Polkadot(波卡)(DOT) 账户将显示。
添加其他 Ledger DOT 账户
如果您拥有多个 Polkadot(波卡)(DOT) 账户,请按照以下步骤手动添加这些账户:
- 选择 Add via Ledger(通过 Ledger 添加)。
- 在 Name(名称)字段中,为您的第二个账户选择其他名称。
- 在 Account type(账户类型)字段中,选择 Account type 1
(账户类型 1)。address index(地址索引)字段可以保留默认值 0。 - 点击 Save(保存)。
您的第二个 DOT 账户现在应该显示在您的第一个账户旁边。如果您拥有第三个账户,请按相同步骤执行,但这次要选择 Account type 2(账户类型 2),依此类推。
通过 polkadot.js 解绑质押余额
使用 polkadot.js 解绑(提名)质押余额。解绑前,需要冷藏质押金额:
- 在 polkadot.js 应用程序上,前往 Staking(权益质押)选项卡。
- 选择 Account Actions(账户操作)。
然后会显示您质押的 DOT 余额。 - 选择质押余额,点击 Stop nominating(停止提名)并在您的 Ledger 设备上确认交易。
您冷藏的质押余额现在便可以解绑了。
(来源:Polkadot Wiki) - 点击三点状图标并选择解绑资金。
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选择您希望解绑的金额,然后在您的 Ledger 设备上确认交易。
解绑程序启动。
请注意,解绑 DOT 余额并退出解绑程序要花费 28 天。 - 您的 DOT 余额解绑后,请从同一菜单中选择 Withdraw unbounded funds(提取解绑的资金),将您的 DOT 余额提取到可用余额中。
(来源:Polkadot Wiki)
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