本文讲解了如何在 Ledger Live 中排查资产组合或加密资产价值错误。
我的加密资产是否安全?
- 加密资产组合或单个币/代币的法币价值(美元、欧元等)称为对价。
- Ledger Live 中的大多数对价错误都是由价格数据暂时中断导致的。
- 此类中断仅是 Ledger Live 的显示错误,不会影响您资产的真实价值。
我该如何解决对价问题?
检查 API 的运行状况
漏洞、网络更新或突然的用户流量高峰可能会导致中断,从而导致 Ledger Live 无法准确给出对价。
您可以在 Ledger 状态页面上监控我们对价 API 的运行状况。
API 问题可能会导致暂时的显示问题,如 Ledger Live 显示价值时出现对价错误或者极端波动。
此问题是否与 ERC20 或 BEP20 代币相关?
您可以在 Ledger Live 的 Discover(发现)选项卡中使用 Zerion 应用程序检查代币价值。
- 在 Ledger Live 中前往 Discover(发现)选项卡,然后选择 Zerion 应用程序。
- 在应用程序中,确保选择了所需的 Account(账户)和 Wallet(钱包),然后选择 Overview(概览)选项卡。
- 在选项卡内,向下滚动至 Assets(资产)部分。
您的 ERC20 和 BEP20 代币余额和价值就显示在此。
清除缓存
更新 Ledger Live
Ledger Live 每次更新都会添加新功能和新支持的资产。如果 Ledger Live 手机应用程序或桌面应用程序未显示您的代币或币,可能是因为当前版本不支持该资产。
请通过此链接下载并安装最新版本完成 Ledger Live 更新。
在 Ledger Live 中重新添加账户
在 Ledger Live 中移除并重新添加账户有助于恢复正确对价。请参考此文了解如何移除账户,然后重新添加。
请注意,在 Ledger Live 中移除账户非常安全。账户移除后随时可以重新添加。
缺少 "-" 对价
在 Ledger Live 中禁用所有实验性功能
对价仍然显示错误?
- 向我们的客服团队寻求协助,我们将很高兴协助您!