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Windows 10 安全弹出窗口的解决方案

Windows 10 May 版本(Windows 1903)更改了 Windows 与 Ledger 设备的交互方式。有关更多信息,请阅读我们的博客文章

当您将 Ledger 设备与第三方钱包(例如 MetaMaskYoroi 钱包MyEtherWallet)搭配使用时,可能会出现 Windows 安全弹出窗口并阻止您进行交易。此问题是由 Windows 和第三方钱包引起的,这些钱包通过已经弃用的 U2F 传输与您的 Ledger 设备进行通信。

准备工作

  • 确保您的 Ledger 设备运行的固件为最新版本。
  • 确保您设备上的应用程序为最新版本。了解更多
  • 确保您正在使用的第三方钱包为最新版本。

解决方案

虽然无法完全移除 Windows 10 安全弹出窗口,但您可以尝试下列方法来解决该问题。

禁用蓝牙连接

禁用 Ledger Nano X 的蓝牙连接可以防止出现 Windows 10 安全弹出窗口。

要禁用您设备的蓝牙连接:

  1. 同时按住两边按钮 3 秒钟可随时打开 Control Center(控制中心)。
  2. 按右侧按钮前往 Bluetooth(蓝牙)。
  3. 同时按两个按钮禁用蓝牙连接。
忽略 Windows 10 安全弹出窗口

当您将设备与第三方钱包(例如 MetaMaskYoroi walletMyEtherWallet)搭配使用时,可能会出现下列 Windows 安全弹出窗口。

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 请勿点击 Cancel(取消)或关闭图标 X。与该弹出窗口交互可能会导致设备断开。

要完成您的交易:

  1. 将 Windows 安全弹出窗口移至旁边。
  2. 核实交易详情。
  3. 确认交易。
使用其他网络浏览器
如果您将 Ledger 设备与 MetaMask 搭配使用,那么使用 Brave 网络浏览器并更改扩展程序设置可以解决此问题。
  1. 确保后台没有运行 Ledger Live 或任何其他第三方钱包。
  2. 打开以太坊应用程序并将您的设备连接至 MetaMask
  3. Brave 浏览器菜单中,点击 Settings > Extensions(设置 > 扩展程序)。
  4. Web3 provider for using Dapps(用于去中心化应用程序使用的 Web3 提供商)更改为 Metamask

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Windows 安全弹出窗口应当不会再出现,您应当能够使用 MetaMask 进行交易。

使用 WalletConnect

为了解决此问题,我们在 Ledger Live 中添加了对 WalletConnect 的支持。WalletConnect 是一项开源协议,允许您在桌面和移动设备与任意去中心化应用程序安全互动。

您可以使用 Ledger Live 手机应用程序通过 WalletConnect 连接至去中心化应用程序,无需使用第三方钱包中的原生 Ledger 一体化功能。阅读此文了解如何结合 Ledger Live 手机应用程序使用 WalletConnect

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