重要须知
- 无法将 Recovery Check（恢复检查）应用程序与设有密码短语的账户一起使用。对设有密码短语的账户使用 Recovery Check 将会失败。
- 区分一些相关术语很重要：
- Recovery Check 应用程序：用于安全验证恢复短语和本文主题的正确性的应用程序。
- Ledger Recover：可选的基于订阅的恢复服务，可为您的 24 词恢复短语提供备份。
- Recovery 模式：Nano X 在固件更新期间遇到问题的故障排除过程。
在您的 Ledger 硬件钱包上使用 Recovery Check（恢复检查）应用程序，核实您是否正确备份了自己的恢复短语。继续操作之前，您需要完成对 Ledger 设备的设置，并写下该设备的恢复短语。
视频概述
操作步骤
步骤 1. 安装 Recovery Check（恢复检查）
- 在 Ledger Live 中打开“我的 Ledger”。
- 连接并解锁您的 Ledger 设备。
如果您已经配置了由二级识别码激活的密码短语，请使用常规识别码解锁设备。 - 如果系统要求，请允许“我的 Ledger”访问您的设备。
- 在应用程序目录中找到 Recovery Check（恢复检查）。
- 点击应用程序的 Install（安装）按钮。
- 会出现安装窗口。
- 您的设备将显示 Processing...（处理中...）
- 应用程序安装已确认。
如果应用程序无法安装，请卸载其他应用程序释放部分存储空间。此操作不会影响您安全保存在区块链中的加密资产。
步骤 2. 启动 Recovery Check（恢复检查）
- 连接并解锁您的设备。
- 前往 Recovery Check（恢复检查）并同时按两个按钮打开该应用程序。
- 同时按两个按钮开始检查。
- 按右侧按钮选择恢复短语的长度（12、18 或 24 个助记词）。
- 同时按两个按钮确认。
步骤 3. 保存您的恢复短语
- 使用右侧或左侧按钮，输入第一个词的首字母。同时按两个按钮选择该字母。
- 选择第一个词的第二个字母。重复该操作直到设备显示建议的助记词以供选择。
- 从提示中选中第一个词。同时按两个按钮选择该词。
- 对恢复短语的每个词重复此流程。
- 如果您已经正确保存了您的恢复短语，就会显示 Phrase is correct（短语正确无误）。
- 使用“我的 Ledger”卸载应用程序。该应用程序体积庞大，在恢复短语检查完毕后即使保留也不再有用。
恢复短语错误？
- 确保您在运行 Recovery Check（恢复检查）时未启用密码短语。
- 确保选择了正确的恢复短语长度。输入恢复短语的所有词。
- 核实在设备上输入词的顺序是否与您恢复表上记录的顺序一致。
- 检查您恢复短语中的词是否都在 BIP39 助记词列表中。
仍然找不到正确的恢复短语？请联系 Ledger 客服。