Oltalama girişimlerine karşı dikkatli olun, Ledger sizden 24 kelimelik kurtarma ifadenizi asla istemez. Onu asla kimseyle paylaşmayın. Daha fazla bilgi

Ledger Nano X pil sorunlarını giderin

Bu makale, en yaygın Ledger Nano X pil sorunlarını ve bunların nasıl çözüleceğini açıklar.

Ledger Nano X pil sağlığını korumak için ipuçları: 

  • Cihazınızı nem oranının %40 ila %80, ortam sıcaklığının 20°C (68°F) ila 25°C (77°F) arasında olduğu bir yerde tutun.
  • Pili her 3 ayda bir şarj etmek zarar görmesini önleyecektir.

Başlamadan önce

  • Ledger Nano X cihazınızın İşletim Sistemi sürümünü kontrol edin. Daha fazla bilgi
  • İşletim Sistemi sürümü güncel değilse, cihazınızı en son sürüme güncelleyin. Bu, bazı pil sorunlarını çözebilir. Daha fazla bilgi

"Error: battery cannot charge" (Hata: Pil şarj edilemiyor) ya da "Battery problem: charging stopped" (Pil sorunu: Şarj durduruldu) problemi

image__1_.png  B8FEE5CA-A3CA-40E4-8C81-D9ECB05F46CC_4_5005_c.jpeg

Güvenlik nedeniyle Ledger Nano X, pilde bir hata tespit ettiğinde onu şarj etmeyi durdurur.

Ledger cihazınızda en güncel donanım yazılımının yüklü olduğundan emin olun ve aşağıdaki adımları uygularken cihazınızın kablo bağlantısını kesmeyin:

  1. Hata mesajını kapatmak için Ledger Nano X'inizde iki tuşa aynı anda basın.
  2. Cihazı kullanmadan 10 ila 20 dakika boyunca şarj olmasına izin verin. Bu esnada bir ekran koruyucu belirecektir.
  3. Şarj etme süresi tamamlandığında ekran koruyucudan çıkmak için bir defa sol tuşa basın ve kontrol merkezine ulaşmak için iki tuşa birden 3 saniye boyunca basılı tutun.
  4. Sağ tuşa bir defa basarak "Power Off" (Gücü kapat) seçimini belirleyin. İki butona birden basarak cihazı kapatın. Cihaz birkaç saniye sonra kendini yeniden başlatacaktır.
  5. Hata mesajı belirmeye devam ederse 4. adımı tekrar uygulayın (5 defaya kadar). 

Pilin tamamen boşalmış olması durumunda cihazın çalışabilmek için birkaç defa açma/kapanma döngüsüne girmesi gerekebilir.

Eğer işlem işe yaradıysa pil uyarısının artık belirmemesi ve sağ üst kısımdaki fiş simgesinin, şarj olan pil simgesine dönüşmesi gerekir. Artık karşılama ekranını görüyor olmalısınız. Pilin tamamen dolduğundan emin olmak için cihazı yaklaşık 8 saat boyunca güce takılı bırakarak şarj edin.

Diğer pil sorunlarını çözme

Critical temperature - Shutting down

battery-alert5

Sıcaklık çok yüksek veya çok düşük olduğunda cihaz otomatik olarak kapatılacaktır.

Sorunu çözmek için cihazınızı çok yüksek veya çok düşük ısı kaynaklarından uzak tutun. Problem devam ederse lütfen Ledger Destek ile iletişime geçin.

Temperature too high for charging

battery-alert3

Pili korumak adına, aşırı yüksek sıcaklıklarda Ledger Nano X, şarj etmeyi durdurur.  

Eğer cihazı yüksek sıcaklığa sahip bir ortamda ya da bir ısı kaynağının yanında kullanıyorsanız fişini çekin, ısı kaynağından uzaklaştırın ve yeniden şarj edin. Eğer sorun devam ederse lütfen Ledger Destek ekibiyle iletişime geçin. 

Not: Hata mesajını kapatmak için Ledger Nano X'inizde iki tuşa aynı anda basın.

Temperature too low for charging

battery-alert4

Pili korumak adına, aşırı düşük sıcaklıklarda Ledger Nano X, şarj etmeyi durdurur.  

Eğer cihazı düşük sıcaklığa sahip bir ortamda kullanıyorsanız fişini çekin, düşük ısılı ortamdan uzaklaştırın ve yeniden şarj edin. Eğer sorun devam ederse lütfen Ledger Destek ekibiyle iletişime geçin. 

Not: Hata mesajını kapatmak için Ledger Nano X'inizde iki tuşa aynı anda basın.

Battery charger issue - Unplug/plug USB cable

battery-alert1

Not: Yalnızca 1.3.0 ve daha eski sürümler için geçerlidir. İşletim Sistemi sürümünü kontrol edin

Güvenlik nedeniyle Ledger Nano X, şarj cihazında bir hata tespit ettiğinde pili şarj etmeyi durdurur.

Bu sorunu çözmek için cihazınızdaki İşletim Sistemini güncelleyin. Cihazınız yanıt vermiyorsa ve güncelleyemiyorsanız lütfen Ledger Destek ekibiyle iletişime geçin

Pil sorunu hâlâ devam ediyor mu?

Problemin devam etmesi hâlinde ürününüzü iade edebilir ve değişimini talep edebilirsiniz.

Değişim sürecimiz hakkında daha fazla bilgi alın

Bu makale yardımcı oldu mu?