Donanım yazılımı güncellemesi sırasında aygıtınızda “MCU firmware is not genuine” (MCU donanım yazılımı orijinal değil) mesajı görüntülenirse, bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Her iki tuşa da bastığınızda Identifier... (Tanımlayıcı...) ibaresini göreceksiniz.
- Her iki tuşa da bir kez daha bastığınızda The device will run in unsafe mode (Aygıt güvensiz modda çalışacak) ibaresini göreceksiniz.
- Her iki tuşa da son bir kez daha basın. Kontrol paneline erişmeniz mümkün olabilir. Erişemezseniz, aşağıdaki onarım aracı talimatlarına geçin.
- Kontrol panelinde yüklenmiş uygulamaları görebiliyorsanız, hepsini kaldırdığınızdan lütfen emin olun. Endişelenmeyin, uygulamaları kaldırmak kripto varlıklarınızı etkilemez. Bunları daha sonra tekrar yükleyebilirsiniz.
- Tekrar denemek için My Ledger'daki donanım yazılımı güncellemesinin başlangıcına gidin.
Eğer MCU firmware is not genuine mesajı hâlâ görüntüleniyorsa, onarım aracını kullanın.
Her iki düğmeye üç kez basarak kontrol paneline erişemiyorsanız:
- My Ledger'a gidip, mavi renkli Onar butonunu bekleyerek cihaz onarım aracını açın ya da doğrudan Ayarlar > Yardım > Ledger cihazınızı onarın bölümüne giderek aracı açın.
- Ledger Nano S'inizi bağlayın.
- Ledger Live'da MCU donanım yazılımı orijinal değil seçeneğini belirleyin ve Onar düğmesine tıklayın. Onarım işlemi başlayacaktır. Ledger Nano S'te hâlâ MCU firmware is not genuine mesajı görüntüleniyorsa, üç kez her iki düğmeye de basın. Bunun ardından aygıtta Kontrol Paneli görüntülenecektir ve güncelleme devam edebilir.
- Eğer ilerleme göstergesi %100 ise ve aygıt Bootloader'da takılı kaldıysa:
Windows/Linux: CTRL + R tuşlarına basarak Ledger Live'ı yeniden başlatın. Bunun ardından onarım aracını tekrar başlatın.
MacOS: ⌘ + R tuşlarına basarak Ledger Live'ı yeniden başlatın. Bunun ardından onarım aracını tekrar başlatın.
Hâlâ çözülmedi mi?
Sorununuz hâlâ çözülmediyse, muhtemelen bir bağlantı sorunu vardır:
- Bağlantı sorunlarını gidermek için lütfen bu makaleye bakın.
- Hâlâ çözülmediyse, lütfen Ledger Destek ekibine ulaşın ve denediğiniz adımları detaylarıyla açıklayın.