Kargom gönderene iade edilmiş, ne yapmalıyım?

  • Lütfen Ledger Destek birimiyle iletişime geçin.
  • E-postaya sipariş takip numaranızı eklediğinizden emin olun.
  • Kargonuzun iade edildiğine dair onayı alır almaz ya ürününüzü tekrar göndereceğiz ya da size para iadesi teklif edeceğiz.

Taleplerle ilgili önemli bilgiler

  • Colissimo'nun ortalama yanıt süresi 5 ila 7 iş günüdür.
  • DHL'in ortalama yanıt süresi 1 ila 3 iş günüdür.
  • DHL'ye gönderilen tüm talepler, DHL'nin gönderiyi kabul ettiği tarihten itibaren otuz (30) gün içinde gönderilmelidir.

Bu makale yardımcı oldu mu?