Kargom gelmedi veya kayboldu, ne yapmalıyım?

Last updated: 14 Şubat 2022 15:30

Lütfen Ledger Destek birimiyle iletişime geçin.
E-postaya sipariş takip numaranızı eklediğinizden emin olun.
Bu bilgiyi aldığımızda, sizin adınıza kargo şirketinden bir talepte bulunacağız.
Kargonuz teslim edilemezse, bunun yerine size yeni bir ürün gönderilecektir.

Taleplerle ilgili önemli bilgiler

Colissimo'nun ortalama yanıt süresi 5 ila 7 iş günüdür.
DHL'in ortalama yanıt süresi 1 ila 3 iş günüdür.
Tüm talepler DHL'nin gönderiyi kabul ettiği tarihten itibaren otuz (30) gün içinde DHL'ye yazılı olarak gönderilmelidir.

Bu makale yardımcı oldu mu?