Yatırdığım tutar veya işlemim niçin Ledger Live'da görünmüyor?

Ledger Live'da eksik bir varlığınız mı var veya yatırdığınız bir tutarı göremiyor musunuz? Bu makale coin'lerinizi bulmanıza yardımcı olacak. İşleminizin Ledger Live'da görünmemesinin birkaç sebebi olabilir. Bu sebeplerin en yaygınlarını ele alacağız. Lütfen her adımı sırayla izleyin.

Ledger Live Durumunu Kontrol Edin

Ledger Live'a güç, Ledger tarafından çalıştırılan node'larca sağlanır. Bu node'lar Ledger Live'ın blok zinciri etkinliğini okumasını ve işlemleri takip etmesini sağlar. Bir node performans sorunlarıyla karşılaştığında, Ledger Live'ın cihazınıza gelen işlemleri “görmesini” engelleyebilir ve bunları Ledger Live'daki Son İşlemler bölümüne kaydedebilir. Bu node'ların performansını Durum sayfasında görebilirsiniz. Sorun veya kesinti yaşayan node'lar Turuncu veya Kırmızı renkte gösterilir.

Node sorunları genellikle birkaç gün içinde giderilir, ancak ciddi kesintiler daha uzun sürebilir. Sorun giderildikten sonra Ledger Live doğru tutarı görüntüleyecektir.

Ledger Live'ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun

Her ne kadar Ledger cihazınız büyük miktarda coin ve token saklayabilse de tüm coin'ler ve token'lar Ledger Live uygulaması tarafından desteklenmez. Desteklenmeyen coin'ler Ledger Live'da görüntülenmez, bunların bir bakiyesi olmaz ve toplam portföy değerinize yansıtılmaz. Ledger Live'ın her yeni sürümünde desteklenen coin'ler listesi genişlemektedir ve bu nedenle de LedgerLive'ı güncel tutmak önemlidir.

Yatırılan bir tutar veya bakiyenin eksik olması durumunda yapılacak en iyi şey Ledger Live'ın en son sürümünü indirip yüklemektir. Güncelleme tamamlandıktan sonra eksik bakiyeniz görüntülenebilir 

Önbelleği temizleyin

Ledger cihazınıza gelen ve cihazınızdan gönderilen işlemler blok zinciri ağlarından indirilir ve Ledger Live'da görüntülenir. Önbellek olarak da bilinen bu veriler bilgisayarınızda depolanır ve isteğe bağlı olarak parolanızla şifrelenir. İndirilen verileri silmek ve ağ ile tam bir yeniden senkronizasyonu zorlamak için önbelleği temizleyin.

  1. Ayarlar'a tıklayın.
  2. Yardım sekmesine tıklayın.
  3. Önbelleği temizlemek için Temizle tuşuna tıklayın.
  4. Yönergeleri okuduktan sonra Onayla tuşuna tıklayın. Bunun ardından uygulama kontrol paneliniz tekrar açılacaktır.

Ledger Live senkronizasyonu bitirdikten sonra bakiyeniz doğru olacaktır.

Yatırdığınız tutar hâlâ görünmüyor mu?

  • Görünmeyen yatırma işlemi bir Ethereum ERC-20 token'ı mı? Bu makale size yardımcı olabilir.
  • Görünmeyen yatırma işlemi Binance'ten gelen bir ETH veya ERC-20 token'ı mı? Bu makale size yardımcı olabilir.
  • Görünmeyen yatırma işlemi bir Tron TRC-10 veya TRC-20 token'ı mı? Bu makale size yardımcı olabilir.
  • Başka bir sorun mu yaşıyorsunuz? Lütfen destek ekibimizden yardım isteyin.

 

Bu makale yardımcı oldu mu?