Son donanım yazılımı güncellemeleri ile Bluetooth eşleşmesinin sıfırlanması
- Nano X donanım yazılımınızı 2.0.0 sürümü altından 2.0.0 sürümü üzerine güncellerseniz cihazınız ile Ledger Live Mobile uygulaması arasındaki Bluetooth eşleşmesi sıfırlanır.
- Güncellemeyi tamamladıktan sonra Ledger Nano X'inizi mutlaka yeniden başlatın ve aşağıdaki sorun giderme rehberini izleyerek Ledger cihazınızı yeniden eşleştirin.
- Endişelenmeyin, bu işlemler kripto varlıklarınızı etkilemez.
Ledger Nano X'inizde Bluetooth'u etkinleştirdikten sonra Ledger Live Mobile'a bağlanırken sorun yaşıyorsanız, bu sorunu çözmek için aşağıdaki yönergeleri izleyebilirsiniz.
Başlamadan önce
- Mevcut olan en son Ledger Live Mobile sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- Ledger cihazınızın en güncel donanım yazılımıyla çalıştığından emin olun.
Sorun Giderme
Eğer eşleştirme sorunları yaşıyorsanız veya akıllı telefonunuz Ledger Nano X'i bulamıyorsa kullandığınız işletim sistemi (OS) için aşağıda belirtilen yönergeleri izleyin.
1. Adım: Ledger Nano X eşleştirmelerini sıfırlayın
- Ledger Nano X'inizi açıp cihazınızın kilidini açın.
- "Control Center"a (Kontrol Merkezi) erişmek için iki tuşu da basılı tutun.
- Settings'e (Ayarlar) gidin ve her iki tuşa da basın.
- Security (Güvenlik) menüsüne erişmek için sağ tuşa basın ve ardından her iki tuşa da basın.
- Eşleştirmeleri sıfırlamak için "Reset pairings" seçeneğinde her iki tuşa da basın.
- "Reset pairings" seçeneğini bir kez daha onaylayın ve PIN kodunuzu girin.
2. Adım: Cihazınızı Ledger Live'dan kaldırın
- Akıllı telefonunuzda Ledger Live'ı açın
- Cüzdan'a gidin.
- Ledger Nano X'inizin yanındaki üç noktaya tıklayın ve üzerinde Remove device (Cihazı kaldır) yazan kırmızı tuşa dokunun.
3. Adım: Akıllı telefonunuzda Ledger Nano X'i unutun
- Akıllı telefonunuzda Ayarlar bölümünü açın.
- Bluetooth'u seçin.
- Ledger Nano X'inizi arayın ve üzerine dokunun.
- Eşleştirmeyi Kaldır seçeneğine dokunun.
4. Adım: Ledger Nano X'inizi eşleştirmeyi tekrar deneyin
- Telefon ayarlarınızda Ledger Live için konum hizmetlerinin etkinleştirildiğinden emin olun.
Ledger Live konum bilgilerinizi asla kullanmaz. Bu, Android'de Bluetooth için bir gerekliliktir. - Bu makaledeki yönergeleri izleyerek akıllı telefonunuzda Bluetooth önbelleğini temizleyin.
- Ledger Nano X'inizi açın ve Bluetooth'un etkinleştirilmiş olduğundan emin olun.
- Ledger Live'ı açın ve eşleştirmeyi başlatın.
- Ledger Live'da kullanıma hazır olduğunda Ledger Nano X'e dokunun. Bir eşleştirme kodunun her iki aygıtta da görüntülenmesi birkaç dakika sürebilir.
- Kodlar aynıysa, akıllı telefonunuzda eşleştirmeyi onaylayın. Eşleştirmeyi onaylamak için Ledger Nano X'inizde iki tuşa da basın.
- My Ledger'a İzin Vermek için her iki tuşa aynı anda basın. Ledger Nano X cihazınızın orijinal olup olmadığı, Ledger’ın güvenli sunucusu tarafından kontrol edildikten sonra eşleştirme işlemi tamamlanır.
- "Select your device" (Aygıtınızı seçin) bölümünde, Ledger Nano X'inizi seçin.
1. Adım: Ledger Nano X eşleştirmelerini sıfırlayın
- Ledger Nano X'inizi açıp cihazınızın kilidini açın.
- "Control Center"a (Kontrol Merkezi) erişmek için iki tuşu da basılı tutun.
- Settings'e (Ayarlar) gidin ve her iki tuşa da basın.
- Security (Güvenlik) menüsüne erişmek için sağ tuşa basın ve ardından her iki tuşa da basın.
- Eşleştirmeleri sıfırlamak için "Reset pairings" seçeneğinde her iki tuşa da basın.
- "Reset pairings" seçeneğini bir kez daha onaylayın ve PIN kodunuzu girin.
2. Adım: Cihazınızı Ledger Live'dan kaldırın
- Akıllı telefonunuzda Ledger Live'ı açın
- Cüzdan'a gidin.
- Ledger Nano X'inizin yanındaki üç noktaya tıklayın ve üzerinde Remove device (Cihazı kaldır) yazan kırmızı tuşa dokunun.
3. Adım: iPhone'unuzda Ledger Nano X'i unutun
- iPhone'unuzda Ayarlar bölümünü açın.
- Bluetooth'u seçin.
- Ledger Nano X'inizi arayın ve üzerine dokunun.
- Bu aygıtı unut'a dokunun.
4. Adım: Ledger Nano X'inizi eşleştirmeyi tekrar deneyin
- Ledger Nano X'inizi açın ve Bluetooth'un etkinleştirilmiş olduğundan emin olun.
- Ledger Live'ı açın ve eşleştirmeyi başlatın.
- Ledger Live Mobile uygulamasında kullanıma hazır olduğunda Ledger Nano X'e dokunun.
Eşleştirme kodunun her iki cihazda da görüntülenmesi birkaç dakika sürebilir. - Kodlar aynıysa, akıllı telefonunuzda eşleştirmeyi onaylayın. Eşleştirmeyi onaylamak için Ledger Nano X'inizde iki tuşa da basın.
- My Ledger’a İzin Vermek için her iki tuşa aynı anda basın.Ledger Nano X cihazınızın orijinal olup olmadığı, Ledger'ın güvenli sunucusu tarafından kontrol edildikten sonra eşleştirme işlemi tamamlanır.
- Select your device (Cihazınızı seçin) bölümünde, Ledger Nano X'inizi seçin.
Artık, My Ledger’a başarıyla erişebiliyor olmanız gerekir.
1. Adım: Ledger Nano X eşleştirmelerini sıfırlayın
- Ledger Nano X'inizi açıp cihazınızın kilidini açın.
- "Control Center"a (Kontrol Merkezi) erişmek için iki tuşu da basılı tutun.
- "Settings" (Ayarlar) bölümüne gidin ve her iki tuşa da aynı anda basın.
- Security (Güvenlik) menüsüne erişmek için sağ tuşa basın ve ardından her iki tuşa da basın.
- Eşleştirmelerin sıfırlanmasını onaymak için "Reset pairings" seçeneğinde her iki tuşa da basın.
- "Reset pairings" seçeneğini bir kez daha onaylayın ve PIN kodunuzu girin.
2. Adım: Cihazınızı Ledger Live'dan kaldırın
- Telefonunuzda Ledger Live'ı açın.
- Sağ alt köşedeki My Ledger seçeneğine gidin.
- Ledger Nano X'inizin yanındaki üç noktaya tıklayın ve Cihazı kaldır seçeneğine dokunun.
3. Adım. Telefonunuzu yeniden başlatın
- Güç düğmesine uzun basın. Üç seçenek görüntülenecektir: kapat , yeniden başlat ve uçuş modu .
- "Restart" (Yeniden Başlat) ögesini seçin.
- Tekrar Yeniden Başlat seçeneğine tıklayarak devam etmek istediğinizi onaylayın. Telefonunuz açılıp kapanacaktır. Telefonunuz tekrar açıldığında, varsayılan Bluetooth sürümünü değiştirme zamanı gelmiştir.
4. Adım. Bluetooth sürümünü değiştirin
- Telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra Ayarlar'a gidin.
- Ayarlar'da ekranı aşağı kaydırıp Sistem ögesini seçin.
- Telefon Hakkında ögesine dokunun. Ekranı aşağı kaydırıp "Derleme numarası"nı bulun. Geliştirici seçeneğini etkinleştirmek için Derleme numarasına 6-8 kez dokunun.
- Telefon Hakkında bölümünden çıkın. Geliştirici seçeneğini görmeniz gerekir.
- Ekranı aşağı kaydırıp "Bluetooth AVRCP sürümü"nü seçin.
-
Bir menü açılacak ve şunları da içeren birkaç sürüm görüntülenecektir:
- AVRCP 1.4 sürümü
- AVRCP 1.3 sürümü
- AVRCP 1.5 sürümü
- AVRCP 1.6 sürümü
7. "AVRCP 1.5 sürümü"nü seçin.
5. Adım. Telefonunuzdaki tüm Bluetooth cihazlarını silin
- Menüden Ayarlar'a dokunun.
- Bağlı cihazlar'a dokunun.
- Ekranı aşağı kaydırıp Bluetooth ögesine dokunun. Bağlı cihazların listesi görüntülenecektir.
- Ayarlar'ı seçin.
- "Forget" (Unut) seçeneğine dokunun.
6. Adım: Ledger Nano X'inizi eşleştirmeyi tekrar deneyin
- Ledger Nano X'inizi açın ve Bluetooth'un etkinleştirilmiş olduğundan emin olun.
- Ledger Live'ı açın ve eşleştirmeyi başlatın.
- Ledger Live'da kullanıma hazır olduğunda Ledger Nano X'e dokunun. Bu biraz zaman alabilir.
- Hem Ledger cihazınızda hem de Ledger Live'da kod gösterilmelidir. Kodlar aynıysa akıllı telefonunuzda eşleştirmeyi onaylayın. Eşleştirmeyi onaylamak için Ledger Nano X'inizde iki tuşa aynı anda basın.
- My Ledger'a İzin Vermek için her iki tuşa aynı anda basın. Ledger Nano X cihazınızın orijinal olup olmadığı, Ledger'ın güvenli sunucusu tarafından kontrol edildikten sonra eşleştirme işlemi tamamlanır.
- Bağlanmak için "Select your device" (Cihazınızı seçin) seçeneğine gidip Ledger Nano X'e dokunun.
Sorununuz hâlâ çözülmedi mi?
İşletim sisteminiz (OS) için adım adım rehberi uyguladıktan sonra sorun devam ederse lütfen Ledger Destek birimi ile iletişime geçin.