Bu makale, “Lütfen donanım cüzdanınızın, seçilen hesapla ilişkili kurtarma ifadesi veya passphrase ile kurulmuş olduğunu doğrulayın.“ hatasını ve bu hatanın nasıl çözülebileceğini anlatır.
Changelly ile Takas Yaparken Yanlış Alarm
Bazı kullanıcılarımız, cihazlarını doğru kurtarma ifadesiyle kurmuş olmalarına rağmen, Changelly ile takas işlemi yaparken bu hatayı alabilir. Bu sorunun çözümü üzerinde çalışıyoruz.
Changelly ile takas işleminiz başarısız oluyorsa ve bu hatayı alıyorsanız lütfen bu adımları deneyin:
- Takas etmeye çalıştığınız iki varlığı not alın. (Örneğin: ETH ve BTC)
- Hesaplar sekmesine gidin.
- Takas işleminde kullandığınız GÖNDERİCİ hesabı açın (Örneğin: ETH).
- Ledger cihazınızı bağlayın ve kilidini açın.
- Al butonuna tıklayın ve adresinizi doğrulamak için ekranda beliren komutları uygulayın.
- Takas işleminde kullanılacak ALICI hesaba gidin (Örneğin: BTC).
- 4. ve 5. adımları tekrarlayın.
Kurtarma ifadesi hatası almazsanız Ledger Destek ekibiyle iletişime geçin. Hesaplardan biriyle bu hatayı alırsanız lütfen makalenin devamını okuyun.
Ledger Live'daki bir hesaptan kripto harcamak için işlemi özel anahtarlarınızla imzalamanız gerekir. Özel anahtarlarınız, 24 kelimelik kurtarma ifadeniz tarafından temsil edilir.
Ledger cihazınızda an itibarıyla "yüklü" olan kurtarma ifadesi, ilgili hesabın özel anahtarlarını saklayan kurtarma ifadesi değilse işleminiz başarısız olacaktır ve Ledger Live'da aşağıdaki hata gösterilecektir:
"Bir hata oluştu: Lütfen cüzdanınızın seçilen hesapla bağlantılı kurtarma ifadesi veya passphrase ile kurulmuş olduğundan emin olun."
Ledger cihazımda neden yanlış özel anahtarlar bulunuyor?
Bir Ledger cihazını sıfırladığınızda, cihaz sakladığı özel anahtarları "unutur". Neyse ki bağlantılı kurtarma ifadesini Ledger cihazınıza geri yükleyerek bu özel anahtarları kurtarabilirsiniz.
Cihazınız sıfırlandıysa, sorunlu hesabı kontrol eden kurtarma ifadesini Ledger cihazınıza geri yüklemek için lütfen bu yönergeleri kullanın.
- Bu yönergeleri yerine getirerek Ledger cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
- Bu yönergeleri izleyerek Ledger cihazınıza sorunlu hesabı oluşturmak için kullanılmış olan kurtarma ifadesini geri yükleyin.
- İşlemi gerçekleştirmeyi tekrar deneyin.
Önemli not
Farklı anahtar cümlelerden türetilmiş iki hesap arasında takas işlemi yapmaya çalışırken bu hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz. Belirli bir hesaptan başarıyla takas yapmak için doğru cihazın bağlı olduğundan emin olun.