Teslimattan sonra siparişimi nasıl iade edebilirim?

Last updated: 14 Şubat 2022 14:39

Bir siparişin iade edilmesiyle ilgili önemli bilgiler

Siparişler teslimattan sonra 14 gün (iş günü değil) içinde iade edilmelidir.
Bir sipariş iade edilirken tüm nakliye ücretleri alıcı tarafından ödenecektir.
24 kelimelik kurtarma ifadenizi hiçbir zaman iade paketine dâhil etmemelisiniz.
Siparişinizi iade etmek istiyorsanız, bu durumu bize bildirmek için lütfen Ledger Destek birimiyle iletişime geçin.

Destek ekibimiz size bir İade Ürün Yetkilendirme (RMA) numarası gönderecek ve iade adresini belirtecektir.
İade paketini bize göndermek için, RMA numarasını aldığınız andan itibaren 14 günlük bir süreniz olacaktır.
İade paketinin üzerine lütfen "RETURN / REFUND" ibaresini ve RMA numarasını yazın ve sipariş faturasının bir kopyasını paketin içine koyun.
Biz iade paketini alır almaz sipariş bedeli size geri ödenecektir.

Siparişi Ledger Destek birimine önceden haber vermeden iade etmek gecikmelere yol açabilir.
14 günlük iade süresinden sonra bize geri gönderilen siparişlerin bedeli geri ödenmez ve kargonuz size geri gönderilir.
Biz iade paketini alır almaz sipariş bedeli size geri ödenecektir.

Bu makale yardımcı oldu mu?