Остерегайтесь попыток фишинга! Ledger никогда не просит пользователей раскрыть или предоставить свою фразу восстановления из 24 слов. Никогда не делитесь ею с кем-либо. Подробнее

Как исправить ошибку «Self-signed certificate in certificate chain»

Эта статья расскажет, как избавиться от ошибки «Self-signed certificate in certificate chain» (Самоподписанный сертификат в цепочке сертификатов).

Данная ошибка возникает при попытке перехода во вкладку «Мой Ledger» во время добавления нового счёта или проведения проверки подлинности в Ledger Live.

self_signed_certificate.png

Как исправить ошибку?

Для исправления неполадки попробуйте сделать следующее:

  1. Отключите любой активный VPN, прокси или фаервол. Если это избавит от неполадок, не забудьте добавить приложение Ledger Live в список исключений и разрешить ему вести активность в системе или сети.
  2. Попробуйте подключиться к другой сети. К примеру, можно создать её с помощью смартфона и мобильного подключения.

Ошибка не уходит?

Если ошибка не исчезает, обратитесь в Поддержку. 

Была ли эта статья полезной?