Данная статья расскажет, как исправить ошибку «Battery cannot charge» (Невозможно зарядить аккумулятор), которая может возникнуть на аппаратном кошельке Ledger Nano X.
Ошибка: зарядка аккумулятора невозможна
В целях безопасности устройство прекращает зарядку, если обнаруживает ошибку в работе зарядного устройства.
Сообщение об ошибке можно убрать, нажав обе кнопки на Ledger Nano X.
Чтобы устранить проблему:
- Убедитесь, что вы обновили прошивку на устройстве. Это пошаговое руководство поможет вам обновить Ledger Nano X до последней версии прошивки.
- Если проблема не решается, разрядите устройство Ledger Nano X вплоть до его выключения. Затем зарядите аппаратный кошелёк и проверьте, не исчезла ли неполадка.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Поддержку Ledger.