Как решить проблему 0x6a83 или 0x6811

Данный материал поможет исправить ошибки 0x6a83 или 0x6811, которые возникают при взаимодействии с приложениями на базе Эфириума. Речь идёт о Flare, Songbird или Binance Smart Chain.

Что значат ошибки 0x6a83 и 0x6811?

Ошибки 0x6a83 и 0x6811 по своей сути являются одинаковыми. Но с какой именно ошибкой вы можете столкнуться — зависит исключительно от модели устройства Ledger и версии его прошивки.

Главной причиной для возникновения упомянутых неполадок является ошибка зависимости. Ошибка зависимости возникает между зависимым и основным приложениями. В данном случае первое приложение не может установиться или обновиться до тех пор, пока второе не будет установлено или обновлено до последней версии.

К примеру, накануне пользователи сталкивались с ошибками 0x6a83/0x6811 при использовании приложений Songbird (SBG) и Ethereum (ETH). Пример указан ниже. В данном случае пользователь столкнулся с проблемой 0x6a83 при попытке обновить приложение Ethereum (ETH) до последней версии.

Schermafbeelding_2021-08-01_om_00.03.07.png

Из-за чего появляются ошибки 0x6a83 и 0x6811

В данный момент указанные ошибки в основном затрагивают пользователей тестового приложения Flare на устройстве Ledger. Это тестовое приложение по ошибке оказалось в Каталоге приложений внутри Ledger Live, после чего было удалено.

В данном случае сказывается зависимость между приложениями Flare, Songbird и Ethereum. Если конкретнее: установленное на устройстве Ledger старое тестовое приложение Flare не даёт обновиться приложению Ethereum или любым другим приложениям на базе Эфириума. Речь идёт о Binance Smart Chain и Songbird.

Как исправить ошибки 0x6a83 и 0x6811?

Решить неполадку поможет удаление тестового приложения Flare на вашем устройстве Ledger. Вот как это сделать.

  1. Откройте Ledger Live.
  2. Перейдите в «Настройки», откройте «Экспериментальные функции» и активируйте «Режим разработчика» с помощью соответствующей кнопки переключения.
  3. Далее запустите Диспетчер на вкладке слева и подключите устройство Ledger.
  4. Найдите приложение Flare на вкладке «Установленные приложения». Для его удаления нажмите на значок корзины напротив приложения.
  5. Повторно подключите своё устройство Ledger к Диспетчеру, найдите приложение Ethereum на вкладке «Установленные приложения» и обновите его до последней версии.
    Теперь приложение Ethereum будет обновлено.
  6. Вновь откройте «Настройки», перейдите в «Экспериментальные функции» и отключите «Режим разработчика» с помощью соответствующей кнопки переключения.

Была ли эта статья полезной?