Остерегайтесь попыток фишинга! Ledger никогда не просит пользователей раскрыть или предоставить свою фразу восстановления из 24 слов. Никогда не делитесь ею с кем-либо. Подробнее

На экране отображается надпись «Update» или «Follow device update instructions»

Если устройство Ledger отображает надпись «Update» («Обновите») или «Follow device update instructions» («Следуйте руководству по обновлению устройства»), значит оно готово к последнему этапу обновления. 

  1. Отключите устройство Ledger.
  2. Откройте вкладку «Мой Ledger» в Ledger Live.
  3. Нажмите кнопку рядом с USB-портом на устройстве Ledger и удерживайте её во время повторного подключения USB-кабеля.
  4. Отпустите кнопку, когда на экране устройства отобразится надпись «Bootloader».
  5. Обновление продолжится автоматически. Ledger Live будет показывать множество строчек прогресса, в то время как экран вашего устройства будет отображать надпись «Bootloader», «Update» и «Processing». Процесс закончится, когда Ledger Live покажет надпись «Прошивка обновлена».

По-прежнему не получается?

Если неполадки по-прежнему не устранены, скорее всего дело в проблемах с подключением:

  • Как устранить неполадки с подключением, описано в этой статье
  • Если и это не сработает, обратитесь в Поддержку Ledger и детально расскажите обо всём, что вы пытались сделать.

Была ли эта статья полезной?