В настоящее время обмены через Wyre недоступны
- Обменные операции через Wyre в приложении Ledger Live приостановлены. Подписывайтесь на нашу страницу в Twitter и следите за новостями.
- Вы можете и дальше обменивать криптовалюты в Ledger Live посредством CIC, ParaSwap или 1inch.
- Услуга обмена предлагается нашим сторонним партнёром – Wyre. Поэтому, если у вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь в Службу поддержки Wyre, указав ID обменной операции. Также попробуйте найти свой вопрос среди уже решённых в Справочном центре Wyre.
Прежде чем обменивать криптовалюты, учтите
- Иногда при обмене в Ledger Live может выскакивать сообщение об ошибке. Такое может случаться из-за того, что у вас включен VPN. Так что, не забудьте временно отключить VPN, прежде чем производить обмен в Ledger Live.
- После обмена может потребоваться некоторое время, прежде чем монеты достигнут вашего кошелька. Тут всё зависит от загруженности сети. Если вы довольно долго ждёте, а монет так и нет, пожалуйста, сначала обратитесь в поддержку поставщика услуг по обмену. Не забудьте указать ID обменной операции в своём запросе. Конечно же, вы также всегда можете обратиться в Поддержку Ledger.
Обменивайте криптоактивы через Ledger Live и получайте монеты непосредственно на свой счёт Ledger. Данная услуга стала доступной благодаря партнёрству с платформой Wyre. Она позволяет обменивать BTC, ETH, USDC, USDT и LINK.
Обратите внимание, что операции обмена криптовалют с помощью Wyre доступны только для жителей США.
Прежде чем начать
- Обновите Ledger Live через специальный баннер уведомления или загрузите последнюю версию приложения вручную.
- Убедитесь, что ваше устройство Ledger работает на последней версии прошивки.
- Добавьте счёт для криптоактива, который вы хотите обменять. Подробнее...
Обмениваем криптоактивы
- Нажмите «Обмен» на левой панели в Ledger Live.
- На странице «Обмен» выберите счёт, с которого будет списан один криптоактив, и счёт, на который будет зачислена другая монета.
-
Укажите объём криптоактивов, который хотите обменять.
Обратите внимание, что существуют минимальные и максимальные суммы, которые вы можете обменивать. -
Изучите детали операции обмена:
- Оператор: возможность обмена криптоактивов обеспечивается нашим сторонним партнёром Wyre.
- Курс: стоимость активов, по которой будет проведена операция.
- Комиссия: при желании можно изменить размер комиссий. Для этого нажмите «Edit» (Изменить). Каждый из уровней комиссий соответствует скорости проведения транзакции.
- Целевой счёт: при желании можно изменить счёт, на который будут отправлены новые монеты. Для этого нажмите «Edit» (Изменить).
-
Если вы впервые обмениваете криптовалюты с помощью функции обмена в Ledger Live, вам необходимо пройти процедуру KYC или «Знай своего клиента». Для этого нажмите кнопку «Complete KYC» (Пройти процедуру KYC).
Подтвердите свою личность
Подтверждение личности — это юридическое требование платформы Wyre. Оно необходимо для соблюдения процедуры KYC или «Знай своего клиента», а также законов по борьбе с отмыванием денег (AML). При этом подтвердить личность необходимо для каждого устройства отдельно. К примеру, если вы перейдёте с ПК на мобильное устройство, вам потребуется пройти процедуру подтверждения личности ещё раз.
-
На странице подтверждения личности заполните следующие поля:
- Имя и фамилия
- Дата рождения
-
Почтовый адрес
-
Нажмите «Продолжить».
На этом всё: запрос на подтверждение вашей личности был отправлен на проверку. Обычно эта процедура занимает несколько минут. - Далее нажмите «Continue» (Продолжить).
Указанные ранее детали операции обмена отобразятся повторно. - Нажмите «Обменять».
Далее в правой части приложения появится вкладка подтверждения операции обмена. - Подключите и разблокируйте ваше устройство.
- Одобрите работу приложения через вкладку «Мой Ledger», когда на экране устройства отобразится соответствующий запрос.
Если необходимых для процедуры обмена приложений не окажется на устройстве, они будут установлены автоматически. - Откройте приложение Exchange на устройстве Ledger.
- Проверьте и подтвердите детали операции обмена на вашем устройстве.
- Зафиксируйте идентификатор вашей процедуры обмена (Swap ID) на случай необходимости обратиться в Поддержку Wyre.
Вы обменяли криптовалюту в Ledger Live. Монеты будут отправлены на ваш счёт Ledger. При этом для обработки и подтверждения транзакции понадобится какое-то время. Статус операции обмена криптовалюты отображается во вкладке «История».
Требуется помощь?
У Ledger нет доступа к информации, которую вы указываете при проведении сделок с помощью Wyre.
В случае возникновения вопросов:
- Попробуйте найти свой вопрос среди уже решённых в Справочном центре Wyre.
- Обратитесь в Поддержку Wyre.