Неполадка синхронизации блокчейна Tron в Ledger Live 2.30.0

Пользователи Tron могут столкнуться со сбоями в синхронизации приложения после обновления до последней версии Ledger Live (2.30.0). Из-за этого балансы Tron могут некорректно отображаться, в то время как депозиты и вовсе не будут показаны. К тому же у пользователей могут возникнуть проблемы при отправке активов Tron с помощью Ledger Live. К ним относятся TRX и токены стандартов TRC10 и TRC20.

Ваши криптоактивы Tron в безопасности

Описанное выше — лишь проблемы отображения данных в Ledger Live. Соответственно, ваши криптоактивы в сети Tron по-прежнему в безопасности, которую гарантирует устройство Ledger.

Устранение неполадок

  1. Откройте Ledger Live и перейдите в «Настройки» > «Помощь»«Очистка кэша». Далее нажмите кнопку «Очистить».
    В ответ Ledger Live проведёт принудительную синхронизацию всех счетов с блокчейном Tron. Это позволит восстановить нормальную работоспособность приложения.
  2. Если проблема синхронизации не решится, перейдите в «Настройки» и выберите вкладку «Экспериментальные функции».
  3. Нажмите на кнопку переключения «использовать TronGrid.io».
  4. Вновь перейдите в «Настройки» > «Помощь»«Очистка кэша» и нажмите кнопку «Очистить».

Если неполадка всё ещё есть

 TronScan — веб-кошелёк от сторонних разработчиков. Пользоваться им в паре с устройством Ledger безопасно. Дополнительная информация касательно приложений и кошельков от сторонних разработчиков есть в статье Ledger Academy под названием «Как использовать Ledger и кошельки от сторонних разработчиков».

Была ли эта статья полезной?