В этой статье рассказывается, как устранить ошибку отображения эквивалента ценности Портфеля или отдельного криптоактива в Ledger Live.
Вкратце об эквивалентах в Ledger Live
Эквиваленты в Ledger Live отражают ценность вашего криптовалютного Портфеля (или отдельной монеты/токена) в традиционных валютах, будь то доллар США или евро. Это денежный эквивалент ваших цифровых активов, который также часто называют «фиатным выражением».
Временные прерывания в синхронизации данных о курсах могут привести к расхождениям в значениях, которые вы видите в Ledger Live. Тем не менее, такие прерывания не влияют на фактическую ценность ваших активов.
Отсутствуют эквиваленты некоторых токенов?
У некоторых криптоактивов по типу токенов стандарта ERC-20, TRC-10, TRC-20 или BEP-20 может вообще не отображаться эквивалентная сумма в фиатной валюте:
Это может происходить по нескольким причинам:
-
-
Если у доступного поставщика котировок нет торговой пары с ETH/TRX/BNB, значит эквивалент данного криптоактива отображаться не будет.
-
Если эквивалентная сумма для данной торговой пары ненадёжна, она также не будет показана. Обычно это происходит с криптоактивами, у которых небольшие торговые объёмы.
-
Если эквивалентная сумма слишком мала, она будет отображена как ноль.
-
Как решить проблему с эквивалентами?
Баги, обновления сетей или резкий рост пользовательского трафика могут приводить к проблемам в отображении точных эквивалентных сумм приложением Ledger Live.
Вы можете в любой момент проверить состояние нашего API эквивалентных сумм на странице состояния Ledger.
Проблемы в работе API могут стать причиной временных визуальных багов по типу неправильных эквивалентов или излишней волатильности курсов в Ledger Live.
Для проверки ценности ваших токенов можно использовать приложение Zerion из вкладки «Исследуйте» в Ledger Live.
- Для этого в Ledger Live откройте вкладку «Исследуйте» и выберите приложение Zerion.
- Далее внутри приложения в его верхней части выберите нужный счёт («Account») и кошелёк («Wallet»), после чего перейдите на вкладку «Overview» («Обзор»).
- Затем перейдите в раздел «Assets» («Активы»), который находится ниже.
Баланс и стоимость ваших ERC20- и BEP20-токенов отображаются здесь.
Очистите кэш, чтобы заставить Ledger Live повторно синхронизировать все ваши счета Ledger.
- Откройте «Настройки» в приложении Ledger Live.
- Выберите вкладку «Помощь».
- Нажмите кнопку «Очистить», чтобы очистить кэш.
- Нажмите «Подтвердить» после прочтения инструкций. В ответ вы будете перенаправлены в Консоль, а Ledger Live начнёт синхронизировать данные.
Как только синхронизация завершится, балансы ваших счетов в Ledger Live должны отображаться правильно.
С каждым обновлением в Ledger Live появляются новые функции и новые поддерживаемые криптоактивы. Если ваш токен или монета не отображаются в мобильном или настольном приложении Ledger Live, это может быть связано с его версией. Возможно, нынешняя версия приложения попросту не поддерживает данный актив.
Обновите Ledger Live. Для этого загрузите и установите последнюю версию приложения по этой ссылке.
Для исправления бага неправильных эквивалентов можно попробовать удалить и повторно добавить счета в Ledger Live. Руководство по данному процессу описано в этой статье.
Обратите внимание, что удалять счета в приложении Ledger Live абсолютно безопасно. Удалённые счета всегда можно добавить повторно.
Ledger Live поддерживает экспериментальные функции. Соответствующая вкладка находится в настройках приложения. В некоторых редких случаях активированные функции в данном разделе могут обрывать связь с обозревателями блокчейна. Ну а это приводит к отображению неправильных балансов ваших счетов или вовсе к их отсутствию.
Для отключения всех экспериментальных функций выполните следующие действия:
- Откройте «Настройки» в Ledger Live.
- Выберите вкладку «Экспериментальные функции».
- Отключите все доступные варианты.
- В таком случае обратитесь вПоддержку Ledger. Мы с радостью поможем!
Следующие валюты могут отображаться в Ledger Live как фиатные опции, однако их нельзя использовать в качестве эквивалентных:
-
-
-
-
- Болгарский лев (BGN)
- Камбоджийский риель (KHR)
- Коста-риканский колон (CRC)
- Ганский седи (GHS)
- Иранский реал (IRR)
- Кенийский шиллинг (KES)
- Маврикийская рупия (MUR)
- Вануатский вату (VUV)
- Румынский лей (RON)
- Танзанийский шиллинг (TZS)
- Угандийский шиллинг (UGX)
- Венесуэльский боливар (VES)
-
-
-
Мы ценим ваше терпение и усердно работаем над отображением поддерживаемых фиатных валют в Ledger Live.