Остерегайтесь попыток фишинга! Ledger никогда не просит пользователей раскрыть или предоставить свою фразу восстановления из 24 слов. Никогда не делитесь ею с кем-либо. Подробнее

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вот ответы на наиболее популярные вопросы касательно Ledger Nano X.

Мобильность

Влияет ли Bluetooth на безопасность Ledger Nano X?

Приватные ключи никогда не покидают чип безопасности внутри устройства. Соответственно, Bluetooth-подключение (BLE) никак не сказывается на защищённости Ledger Nano X и уровне его надёжности. BLE-подключение использует сквозное шифрование для защиты конфиденциальности пользователей. Даже в случае маловероятного взлома BLE-подключения атакующая сторона не сможет добраться до криптоактивов пользователя и будет не в состоянии достать приватные ключи владельца устройства или заставить его подписать ненужные ему транзакции. Подробнее можно почитать в этом материале в блоге.

Работает ли Ledger Nano X с приложением для смартфона?

Мобильная версия Ledger Live, вспомогательного приложения для устройства Ledger, была выпущена 28 января 2019 года. Мобильное приложение Ledger Live открывает доступ к устройству Ledger Nano X и представленным в нём криптоактивам. Причём взаимодействие происходит легко и в любом удобном месте для пользователя. Мобильное приложение Ledger Live совместимо со смартфонами на базе iOS 9 и Android 7 или новее.

Можно ли отключить Bluetooth-подключение?

Да, Ledger Nano X всегда можно использовать с помощью USB-кабеля. Для отключения Bluetooth нажмите обе кнопки и перейдите в Control Center (Центр управления). После этого подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Можно ли использовать Bluetooth для подключения Ledger Nano X к ПК? 

Нет, в настоящее время это не предусмотрено. Возможно, такая возможность будет добавлена позже.

Мой Ledger Nano X отображает режим Bootloader

Режим Bootloader активируется зажатием кнопки возле USB-порта в течение 5 секунд. В данном случае необходимо дождаться, прежде чем устройство автоматически выключится. Затем включите Ledger Nano X. Для этого зажмите кнопку возле USB-порта, пока не появится логотип Ledger. Обычно для этого требуется около двух секунд.

Какой срок службы у аккумулятора? Перезаряжаемый ли он?

Ëмкость аккумулятора Ledger Nano X составляет 100 мАч. После полной зарядки устройство проработает несколько часов в режиме использования и несколько месяцев в режиме ожидания. Для зарядки аккумулятора достаточно подключить порт USB-C к USB-порту ноутбука или настольного компьютера. Кабель для подключения входит в комплект с аппаратным кошельком. Заменить аккумулятор на другой невозможно. Он рассчитан на работу до пяти лет.

Может ли Ledger Nano X работать автономно?

Для работы с Ledger Nano X необходим настольный ПК (на базе как минимум 64-битной Windows 8.1, macOS 10.10 или 64-битной Linux) или смартфон (на базе iOS 9 или Android 7 и новее). Устройства нужны для установки приложений, добавления счетов, проверки балансов и проведения безопасных транзакций.

Объём памяти

Сколько приложений можно установить на устройство?

На Ledger Nano X можно устанавливать до 100 приложений одновременно. Его ёмкость для хранения приложений в пять раз больше, чем у Ledger Nano S. При этом количество установленных приложений так или иначе зависит от их размера.

Какие приложения поддерживает Ledger Nano X?

По умолчанию Ledger Nano X поддерживает все приложения, совместимые с Ledger Nano S. Совместимость гарантируется при использовании USB-кабеля и ПК. Более того, все приложения из Ledger Live поддерживают подключение по Bluetooth. А для удобства специальный SDK позволяет разработчикам сторонних приложений с лёгкостью добавлять поддержку Bluetooth и себе.

Какое устройство Ledger выбрать?

Нужна помощь при выборе? Тогда воспользуйтесь этим сравнением аппаратных кошельков.

Вытеснит ли Ledger Nano X аппаратный кошелёк Nano S в будущем?

Ledger Nano S будет продаваться и дальше. Он выступает в роли альтернативы Ledger Nano X по более привлекательной цене. У обеих моделей есть свои сильные стороны. Они дополняют друг друга и при этом подходят разным типам пользователей. К примеру, пользователи могут работать с криптоактивами на ходу с помощью Ledger Nano X. В то же время их Ledger Nano S будет находиться дома или в другом защищённом месте в качестве запасного устройства. В связи с этим Ledger Nano S будет полностью поддерживаться разработчиками и дальше.

Можно ли считать, что Ledger Nano X мощнее Ledger Nano S?

Чип безопасности Secure Element в Ledger Nano X (ST33) мощнее соответствующего чипа в Ledger Nano S (ST31). Ledger Nano X работает слегка быстрее Nano S. При этом в целом их производительность вполне сопоставима.

Можно ли использовать Ledger Nano X для управления криптоактивами, ключи к которым находятся на Ledger Nano S?

Можно. Можно. Для этого настройте Ledger Nano X как новое устройство с помощью той же фразы восстановления. Ledger Nano X можно использовать для работы с криптоактивами на ходу. В то же время Ledger Nano S будет находиться дома или в другом защищённом месте в качестве запасного устройства.

Отличается ли архитектура Ledger Nano X от архитектуры Nano S?

Архитектура Ledger Nano X является логическим развитием таковой в Ledger Nano S. Ключевое улучшение здесь — чип безопасности Secure Element ST33. В данном чипе безопасности больше памяти. Вдобавок он подключён непосредственно к экрану и кнопкам для более комфортной работы.

Технические вопросы

Какой размер экрана у устройств Ledger?

Размер экрана Ledger Nano X больше, чем у Ledger Nano S в два раза. Он составляет 128х64 пикселя вместо 128х32 пикселя. Увеличенный экран вмещает больше информации, поэтому пользователям легче подтверждать детали транзакции и адрес получателя. Это в целом упрощает взаимодействие с устройством.

Что нужно, чтобы использовать Ledger Nano X?

Для взаимодействия с Ledger Nano X вам понадобится USB-порт для подключения кабеля USB-C. Для подзарядки устройства подойдёт любой USB-порт. При этом для взаимодействия с устройством понадобится настольный ПК (на базе как минимум 64-битной Windows 10 или новее, macOS 10.14 или 64-битной ОС Linux) и смартфон (как минимум на iOS 9, Android 7 или новее).

Ledger Nano X водонепроницаем?

Ledger Nano X не является водонепроницаемым. Если на устройство попала вода, немедленно выключите его. Использовать его снова можно только после тщательной сушки.

Какую версию Bluetooth использует Ledger Nano X?

Bluetooth Low Energy 5.0.

При какой температуре можно использовать Ledger Nano X?

В диапазоне от 0° до 40° C.

Совместим ли Ledger Nano X с Ledger Live для ПК?

Да, для работы подключите Ledger Nano X посредством USB-кабеля. Пока подключать устройство к ПК по Bluetooth нельзя, но в будущем эта возможность появится.

Можно ли обновить Ledger Nano X через мобильное приложение?

Да, мобильное приложение Ledger Live оснащено специальным менеджером устройства в виде вкладки «Мой Ledger». Устанавливать приложения также можно с помощью телефона, однако обновлять прошивку через мобильное устройство пока невозможно.

Какой сертификат безопасности есть у чипа Secure Element в Ledger Nano X?

Чип Secure Element отмечен сертификатом CC EAL5+.

Опытные пользователи

Доступ к JTAG на незащищённом чипе Ledger Nano X позволит вам верифицировать загружаемые прошивки. При этом после запуска любого подписанного приложения канал JTAG будет закрыт навсегда. Возобновить доступ к нему больше не получится.

Для владельцев Ledger Nano S или Ledger Blue

Совместимы ли предыдущие модели устройств Ledger с мобильным приложением Ledger Live?

Пользователи Android-устройств могут использовать комплект кабелей On-The-Go (OTG Kit) для подключения Ledger Nano S или Blue к смартфону. Данная особенность недоступна для пользователей iPhone ввиду ограничений порта Lightning. При этом они по-прежнему могут проводить безопасные транзакции на ходу с помощью Ledger Nano X.

Как перевести криптовалюту с другого устройства Ledger на Ledger Nano X?

Есть два варианта:

  • Восстановите Ledger Nano X как новое устройство с помощью существующей мнемонической фразы. Подробнее...
  • Настройте Ledger Nano X как новое устройство и отправьте криптовалюту с помощью приложения Ledger Live.

Заказ и доставка

Когда начнутся поставки Ledger Nano X?

Ledger Nano X поступил в продажу 28 мая 2019 года. Сразу после отправки устройства на вашу электронную почту придёт письмо-подтверждение с номером для отслеживания заказа.

Когда будет обработан мой платёж?

Платежи обрабатываются при размещении заказа.

Можно ли отменить заказ после его размещения?

Да. Можно легко отменить заказ, связавшись с Поддержкой Ledger.

Ответы на распространённые вопросы о Ledger Nano X

Была ли эта статья полезной?