Остерегайтесь попыток фишинга! Ledger никогда не просит пользователей раскрыть или предоставить свою фразу восстановления из 24 слов. Никогда не делитесь ею с кем-либо. Подробнее

Ошибка WebSocket в Ledger Live

Ошибка WebSocket свидетельствует о неполадках соединения между вашим устройством Ledger и приложением Ledger Live. Иногда она возникает при использовании Ledger Live с помощью сетей с ограниченным доступом в интернет.  

Устраняем неполадки

  • Закройте все другие программы.
  • Временно отключите ваш антивирус и фаервол. Как вариант, попробуйте добавить Ledger Live в список исключений для указанных программ. 
  • Перезагрузите компьютер.
  • Попробуйте выполнить нужные действия на другом ПК.
  • Попробуйте подключиться к интернету с помощью разных сетей — например, дома, на работе, через мобильную точку доступа и так далее.
  • Попробуйте использовать VPN

Была ли эта статья полезной?