Служба поддержки Документы

Обновление прошивки Ledger Nano X

В обновлении прошивки версии 1.3.0 содержатся исправления ошибок. Чтобы ознакомиться с деталями обновления, прочитайте примечания к апдейту. Если возникнут проблемы, изучите статью по устранению неполадок.

Прежде чем начать

  • Убедитесь, что вы обновили Ledger Live через специальный баннер уведомления или загрузили наиболее актуальную версию приложения. При этом обновление прошивки недоступно на мобильных устройствах.
  • В качестве дополнительной меры предосторожности убедитесь, что у вас есть доступ к фразе восстановления.
  • После обновления прошивки приложения на вашем устройстве автоматически установятся заново.

Как обновить прошивку Ledger

  1. Запустите Ledger Live и перейдите в Диспетчер.
    • Перейдите в Диспетчер в меню слева.
    • Подключите и разблокируйте ваше устройство.
    • Если Диспетчер запросит разрешение на вашем устройстве, одобрите его использование.
  2. Запустите обновление прошивки.
    • Нажмите кнопку «Обновить прошивку».
      Если кнопка не отображается, попробуйте обновиться позже, поскольку новые версии прошивки выпускаются постепенно.

      fw124-4_available.png

    • Внимательно прочитайте содержимое появившегося окна.
    • Если ваша фраза восстановления записана и находится в известном вам месте, поставьте галочку в нижней части вкладки и нажмите «Продолжить». Обычно для обновления не нужна фраза восстановления, однако в качестве меры предосторожности она всё же должна быть. Потеряли фразу восстановления?

      release_notes_124-4.png

  3. Пока загружается файл обновления, ваше устройство будет показывать надпись «Processing».

    downloading_update.png
  4. Затем на вашем устройстве отобразится надпись Update firmware (то есть обновление прошивки), её версия, а также уникальный Идентификатор.
    • Убедитесь, что Идентификатор в Ledger Live совпадает с тем, что показывает экран вашего Ledger Nano X.
    • Затем нажмите обе кнопки для выбора опции Perform update, то есть проведения обновления.
    • Введите свой ПИН-код, чтобы подтвердить проведение обновления. После этого ваше устройство перезапустится и обновится.

        Если вы отменили обновление, перейдите в Диспетчер для переустановки приложений.

      identifier_step_4.png

  5. Обновление продолжится автоматически.
    • Ваше устройство Ledger Nano X покажет надпись Processing, то есть «Обрабатываем».
    • Никогда не отсоединяйте устройство на данном этапе.

      firmware-update-Ledger-Live.gif

  6. Как только в Ledger Live отобразится надпись «Прошивка обновлена» , а сам Ledger Nano X попросит ввести ПИН-код, значит обновление прошло успешно.

    firmware_updated.png
  7. После ввода ПИН-кода приложения на вашем устройстве будут автоматически переустановлены.
  8. (по желанию) Измените название вашего устройства. Если вы самостоятельно указывали название устройства, после обновления его нужно будет ввести заново. Название сбросится до заводского в формате Nano X ****. 

Устройство было сброшено до заводских настроек?

Если на экране вашего устройства отображается приветствие «Welcome to Ledger Nano X» (то есть Добро пожаловать в Ledger Nano X), значит оно было сброшено до заводских настроек. Не переживайте, с вашими криптоактивами ничего не случилось. Они в безопасности при условии, что у вас есть доступ к фразе восстановления. Следуйте руководству по восстановлению приватного ключа из вашей мнемонической фразы.

Неполадки с Bluetooth-подключением

Если у вас возникли неполадки с Bluetooth-подключением после обновления прошивки версии 1.2.4-5, разорвите пару между Ledger Nano X и вашим смартфоном, то есть удалите сопряжение между ними. Затем создайте между устройствами новую пару. При необходимости изучите раздел исправления ошибок, связанных с Bluetooth

Руководство по обновлению прошивки Ledger Nano X