Служба поддержки Документы

Приложение Recovery Check

Используйте приложение Recovery Check на вашем аппаратном кошельке Ledger — оно нужно для проверки правильности переписанной фразы восстановления. Прежде чем продолжить, нужно настроить устройство Ledger и записать новую фразу восстановления.

Видеоинструкция

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Установите приложение Recovery Check
  1. Откройте Диспетчер в Ledger Live.
  2. Подключите и разблокируйте ваше устройство Ledger. 
     Если вы используете комбинацию парольной фразы и дополнительного ПИН-кода, используйте обычный ПИН для разблокировки устройства.
  3. Если Диспетчер запросит разрешение на вашем устройстве, одобрите его использование.
  4. Найдите Recovery Check в Каталоге приложений.
  5. Нажмите кнопку Установить, которая отобразится в приложении.
    • Появится окно установки.
    • Экран устройства покажет надпись Processing... (она означает, что идёт установка приложения).
    • Дождитесь завершения установки.

 Если приложение не устанавливается, освободите память, удалив другие приложения. Это никак не затронет ваши криптоактивы, безопасность которых гарантируется блокчейном. 

Шаг 2. Запустите приложение
  1. Подключите и разблокируйте ваше устройство.
  2. Найдите Recovery Check в списке приложений и запустите его, нажав две кнопки одновременно.
  3. Нажмите обе кнопки повторно для запуска проверки правильности фразы восстановления. 
  4. Выберите длину вашей фразы восстановления с помощью правой кнопки навигации. Это может быть 12, 18 или 24 слова.
  5. Нажмите обе кнопки для подтверждения выбора.
Шаг 3. Проверьте фразу восстановления
  1. Выберите первую букву первого слова Word #1, нажимая левую или правую кнопки. Нажмите обе кнопки для выбора буквы.
  2. Выберите вторую букву первого слова Word #1. Повторите процедуру, пока устройство не покажет список возможных вариантов нужного слова.
  3. Выберите первое слово Word #1 из предложенных слов. Нажмите обе кнопки для выбора.
  4. Повторите процедуру для каждого слова из фразы восстановления.
  5. Если сохранённая фраза восстановления правильная, устройство отобразит надпись «Phrase is correct» (Фраза верна).
  6. Для удаления приложения используйте Диспетчер. Приложение Recovery Check занимает много места, поэтому смысла занимать им память устройства после проверки фразы восстановления нет. 

Фраза восстановления не подходит?

  • Убедитесь, что вы использовали приложение Recovery Check без активированной парольной фразы. 
  • Также убедитесь, что вы выбрали правильную длину фразы восстановления. После этого введите все слова из фразы восстановления.
  • Убедитесь, что порядок введённых слов на устройстве совпадает с порядком, записанным на листе с фразой восстановления.
  • Убедитесь, что все слова из фразы восстановления значатся в соответствующем списке слов BIP39.

Всё ещё не получилось ввести фразу восстановления правильно? Обратитесь в Поддержку Ledger.