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Minha transação de Bitcoin (BTC) está presa em pendente

Este artigo explica o que fazer se você acabou de enviar uma transação de Bitcoin (BTC) da sua conta Bitcoin no Ledger e ela ainda está pendente. 

A transação de Bitcoin está pendente

Se você acabou de enviar a transação e ela é mostrada como não confirmada e pendente, isso é normal.

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Leva algum tempo para que transações sejam confirmadas na blockchain e, dependendo das taxas que você selecionou, pode levar de 1 minuto a várias horas. 

Congestionamento de rede também tem um grande impacto no quanto você precisa esperar. Se muitas pessoas estão realizando transações agora, isso vai aumentar o tempo de espera.

O que fazer se as minhas transações de Bitcoin estão pendentes por muito tempo?

  1. Primeiros passos: Se você iniciou recentemente a transação de Bitcoin (BTC), a paciência é a melhor virtude. Espere entre 2 e 3 horas. Enquanto espera, limpe o cache do Ledger Live com frequência e então consulte novamente o status da transação.
  2. Consultando a transação: se a sua transação não for confirmada mesmo depois de 3 horas, provavelmente as taxas de rede (sat por byte) definidas durante o processo de envia estão muito baixas. Para saber mais sobre as taxas de rede do Bitcoin e o seu impacto em transações, sugerimos explorar nossos materiais educativos sobre o tema.
  3. Acelerar a transação: Você tem a opção de acelerar o processo de transação usando o seu dispositivo Ledger conectado à Electrum Wallet. Esse método serve para acelerar transações pendentes de Bitcoin.
  4. Medidas preventivas para transações futuras: Em casos de alto congestionamento ou volatilidade de preço na rede Bitcoin, recomenda-se definir taxas personalizadas para as suas transações. Definir taxas personalizadas pelo dispositivo Ledger e o Ledger Live pode aumentar significativamente a velocidade das suas transações, mas com o custo de pagar taxas maiores. Veja aqui como fazer.

Você ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o Suporte Ledger e teremos o prazer de ajudar você a resolver esse problema.

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