Tome cuidado com ataques de phishing. A Ledger nunca pedirá as 24 palavras de sua frase de recuperação. Nunca as compartilhe. Saiba mais

Entre em contato conosco

Você pode entrar em contato conosco através de vários canais por meio do Centro de Ajuda e das redes sociais. Responderemos o mais rápido possível. Você também pode procurar a resposta para sua pergunta em nosso Centro de Ajuda.

Widget de ajuda

Você pode entrar em contato conosco usando o widget de ajuda em nossa página do Centro de Ajuda.

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A janela do chatbot será aberta e após clicar em Nova conversa, você poderá enviar um ticket depois de responder a algumas perguntas.

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Redes Sociais

 Tome cuidado com golpistas

A internet está cheia de golpistas.Eles podem entrar em contato com você fingindo ser alguém do Suporte Ledger e solicitando sua frase de recuperação de 24 palavras.
Nunca compartilhe sua frase de recuperação de 24 palavras, nem mesmo com o Suporte Ledger.
O Suporte Ledger nunca solicitará sua frase de recuperação de 24 palavras.

Estamos presentes em diferentes plataformas onde você pode obter as informações mais recentes sobre nossos produtos, novos firmwares e novos recursos.

 A Ledger não oferece suporte por telefone

Por motivos de segurança e para proteção dos usuários, a Ledger não fornece suporte por telefone. Você pode entrar em contato conosco através do Centro de Ajuda (e-mail) e das redes sociais.

Tenha cuidado com pessoas que ligam para você e fingem ser do Suporte Ledger, essas pessoas são golpistas tentando tomar posse de seus criptoativos. Nunca compartilhe nenhuma informação com essas pessoas e nos informe o número de telefone delas imediatamente.

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