피싱 사기에 주의하세요. Ledger는 24개의 단어 복구 문구를 절대로 요청하지 않습니다. 절대 공유하지 마세요. 자세히 알아보기

고객 문의

지원 센터 및 소셜미디어를 통해 다양한 채널로 문의하시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다. 당사의 지원 센터에서 질문에 대한 응답을 검색해 보셔도 좋습니다.

지원 위젯

지원 센터 페이지에서 지원 위젯을 사용해 연락하실 수 있습니다.

티켓을 제출하려면 페이지의 우측 하단 코너에 있는 지원 위젯을 클릭하세요.

챗봇 창이 열리고 로운 대화를 클릭하면, 몇 가지 질문에 답한 후 티켓을 제출할 수 있습니다.

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소셜 미디어

 스캐머를 조심하세요.

인터넷에는 너무도 많은 스캐머가 존재합니다. Ledger 지원 팀원을 사칭하며 접근해 24개의 단어 복구 문구를 물어보는 스캐머가 있을 수도 있습니다.
Ledger 지원팀에게도 24개의 단어 복구 문구알려 주어서는 안됩니다.
Ledger 지원팀은 24개의 단어 복구 문구를 절대 요청하지 않습니다.

당사는 다양한 플랫폼에서 당사의 제품, 새로운 펌웨어 및 기능에 대한 최신 정보를 제공하고 있습니다.

 Ledger는 전화 지원 서비스를 제공하지 않습니다.

보안상의 이유와 사용자의 안전을 위해, Ledger는 전화 지원 서비스를 제공하지 않습니다. 지원 센터(이메일) 및 소셜 미디어를 통해 문의하실 수 있습니다.

전화로 Ledger 지원팀을 사칭하는 사람들을 주의하세요. 귀하의 암호화폐를 노리는 스캐머입니다. 절대 어떠한 정보도 제공하지 말고 당사에 즉시 해당 전화번호를 알려 주세요.

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