피싱 사기에 주의하세요. Ledger는 24개의 단어 복구 문구를 절대로 요청하지 않습니다. 절대 공유하지 마세요. 자세히 알아보기

Windows가 내 Ledger 장치를 인식하지 못합니다.

펌웨어 업데이트 중 Windows 컴퓨터가 Ledger 장치를 인식하지 못하는 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결하시기 바랍니다: 

  1. 제어판에서 장치 및 프린터를 열어 주세요.
  2. Nano S / X / S Plus를 두 번 클릭하고 하드웨어 탭을 열어 주세요.
  3. USB 입력 장치를 선택하고 속성을 클릭합니다.
  4. 설정 변경을 클릭합니다.
  5. 드라이버 탭을 클릭합니다.
  6. 드라이버 업데이트를 클릭하고 자동 드라이버 선택을 선택합니다.
  7. USB 입력 장치 두 곳 모두 이 과정을 반복합니다.

아직 해결되지 않았나요?

문제가 아직 해결되지 않았다면, 연결 문제일 수 있습니다:

  • 연결 문제를 해결하려면 이 글을 참조하세요. 
  • 여전히 작동하지 않으면, Ledger 지원 부서에 연락하여 시도했던 모든 단계에 대해 명확히 설명해 주시기 바랍니다.

도움이 되었습니까?