Changelly를 통한 암호화폐 스왑

XRP 스왑 지연

최근 XRP 수요가 급증함에 따라 일부 사용자는 지연 또는 스왑 중단을 경험할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 support@changelly.com에서 스왑 ID로 Changelly 팀에 문의해주세요.

Ledger Live 2.64.1의 스왑 관련 문제

Ledger Live v2.64.1을 사용 중이고 계정을 추가 하거나 암호화폐를 보내고/받거나 스왑하려고 할 때 문제가 발생하는 경우 앱의 최신 버전인 v2.64.2로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 업데이트하려면 Ledger Live를 다시 시작하거나 여기에서 최신 버전을 다운로드하세요. 문제가 지속되면 저희에게 문의해주세요.

스왑 서비스는 타사 파트너인 Changelly를 통해 제공하므로, 질문이 있다면 귀하의 스왑 ID로 Changelly 지원 부서에 문의해 주세요. Changelly의 고객 지원 센터에 귀하의 질문에 답변이 달렸는지 확인하시기 바랍니다.

Ledger Live에서 암호화폐를 스왑할 수 있습니다. 해당 서비스는 타사 파트너인 Changelly를 통해 제공되며 BTC, ETH, XRP, XLM 등의 스왑을 지원합니다. 여기서 스왑 서비스를 지원하는 암호화폐를 모두 확인하실 수 있습니다.

미국을 포함한 일부 국가에서는 스왑 기능을 이용하실 수 없습니다.

스왑 전에 아래의 내용을 먼저 읽어보세요

이 서비스는 제3자를 통해 제공된다는 점에 유의하세요. 액세스 권한은 Ledger에서 제공하지만 상당한 주의를 기울여 플랫폼의 이용 약관을 스스로 파악하는 것은 사용자의 책임입니다.
규제 대상인 타사로서 Changelly는 귀하의 트랜잭션을 보류하고 KYC 확인을 요구할 수 있습니다. 이 글의 마지막 섹션까지 아래로 스크롤하여 자세히 알아보세요.
Ledger Live에서 스왑을 시도할 때 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 VPN이 켜져 있기 때문일 수 있으므로 Ledger Live에서 스왑을 시도하기 전에 일시적으로 VPN 연결을 해제해 주세요.
스왑을 한 후 암호화폐를 받는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 일반적으로 네트워크 정체 때문입니다. 한참을 기다려도 여전히 암호화폐가 보이지 않으면 먼저 스왑 공급자에게 연락하여 스왑 ID 번호를 제공해 주세요. 물론 Ledger 고객 지원에 문의하는 것도 언제든지 환영합니다.

준비사항

알림 배너를 통해 Ledger Live를 업데이트하거나 최신 버전을 다운로드합니다.
Ledger 장치에 최신 펌웨어 버전이 실행되고 있는지 확인해 주세요.
Ledger Blue는 스왑 기능을 지원하지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
스왑하고자 하는 암호화폐 계정을 추가합니다. 자세히 알아보기

영상 안내

암호화폐 스왑

왼쪽 패널에서 스왑을 클릭합니다.
스왑 기능을 처음 사용하는 경우 스왑 시작 페이지가 표시됩니다.
Changelly와 위치 데이터 공유하기에 동의하시면 박스에 체크 표시한 후 계속을 클릭해 주세요.
교환 페이지에서 교환할 암호화폐의 계정을 선택합니다.
교환할 금액을 입력합니다.
교환할 수 있는 최소 및 최대 금액이 정해져 있으니 유의하시기 바랍니다.
스왑 트랜잭션 세부사항을 검토합니다:
- 공급자: 이 서비스는 타사 파트너인 Changelly를 통해 제공됩니다.
- 요율: 환율
- 수수료:(선택사항) 수수료 금액을 수정하려면 편집을 클릭합니다. 수수료 금액은 트랜잭션 속도를 결정합니다.
- 대상 계정: (선택사항) 코인을 수령할 계정을 수정하려면 편집을 클릭합니다.
교환을 클릭하면오른쪽 측면에 교환 확인 패널이 표시됩니다.
장치를 연결하고 잠금 해제합니다.
장치에서 My Ledger를 허용합니다.
장치에 스왑에 필요한 앱이 없는 경우 자동으로 설치합니다.
장치에서 교환 앱을 열어 주세요.
장치의 스왑 트랜잭션 세부사항을 확인하고 승인합니다.
Changelly 지원 부서의 도움이 필요할 경우를 대비하여 스왑 ID를 기록해 두세요.

이제 Ledger Live에서 암호화폐를 교환했습니다! Ledger 계정으로 코인을 바로 수령하실 수 있으나 트랜잭션을 처리와 확인에 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 내역 탭을 확인하고 스왑 트랜잭션 상태를 추적해 보세요.

맨 아래 메뉴에서 전송 > 스왑을 탭합니다.
스왑 기능을 처음 사용하는 경우 스왑 시작 페이지가 표시됩니다.
Changelly와 위치 데이터 공유하기에 동의하면 박스에 체크 표시한 후 계속을 클릭해 주세요.
Ledger 장치를 선택합니다. 그런 다음 장치를 연결하고 잠금을 해제합니다.
장치에서 My Ledger를 허용합니다.
교환 페이지가 표시됩니다.
교환 대상 계정을 선택하고 계속을 탭합니다.
교환할 금액을 입력하고 계속을 탭합니다.
교환할 수 있는 최소 및 최대 금액이 정해져 있으니 유의하시기 바랍니다.
상단에서 다음 환율 중 하나를 선택합니다:
- 고정 요율 (기본 값): 60초 동안 화면에 표시되는 수령 금액을 확실히 보증하지만 수수료가 더 비싸질 수 있습니다.
- 변동 요율: 시장 변동성으로 인해 예상 수령 금액이변경될 수 있지만 수수료는 가장 낮은 수준입니다. 그러나 슬리피지 가 10%를 초과할 경우, Changelly에서 거래 금액을 환불해드립니다.
교환할 금액, 공급자 및 환율 유형을 확인합니다. 계속을 탭합니다.
Changelly의 이용약관에 동의하신다면 승인을 눌러 주세요.
장치에서 교환 앱을 열어 주세요.
장치의 스왑 트랜잭션 세부사항을 확인하고 승인합니다.

변동 이율을 선택한 경우, 장치에 지불금 비용이 표시되지 않습니다. 또한, 장치에 표시된 예상 금액에는 지불금 비용을 포함되지 않으며, 정확한 금액을 계산하려면 예상 금액에서 지불금 비용을 제해야 합니다.
문제가 발생할 경우를 대비하여 스왑 ID를 기록해 두세요. 계속을 탭합니다.

변동 요율을 선택한 경우 스왑 내역 세부사항에 지불금 비용이 포함되지 않습니다.

KYC(고객확인제도) 인증

Changelly는 규제 대상인 제 3자 서비스로서 귀하의 거래를 보류하고 KYC 확인을 요청할 수 있습니다. 이 경우 security@changelly.com으로 문의하시면 확인 프로세스를 완료할 수 있는 링크를 보내드립니다. KYC 확인이 완료될 때까지 자금 사용이나 이전이 보류될 수 있음에 유의하세요.

다음은 몇 가지 필요한 문서입니다.

귀하의 ID . Changelly는 여권과 같은 개인 신분증을 찍은 고화질의 사진을 사본을 요청할 것입니다. 이 신분증은 해당 국가에서 유효해야 합니다.
신분증을 들고 있는 사진 . 보내는 신분증을 들고 있는 상태에서 본인의 얼굴이 나오게 찍은 사진이나 동영상을 찍어 보내야 합니다.
자금 출처 증명서 . 이 문서는 자금 출처를 증명하는 데 필요합니다. 이 경우 자금을 어떻게 입수했는지 설명하고 해당 문서나 스크린샷을 첨부해야 합니다.
라이브니스 체크 . 장치의 카메라를 통해 즉각적인 얼굴 인증을 수행합니다.

KYC 제출이 거부될 수 있는 경우가 있습니다. 그러한 일이 발생하면 Changelly 보안 팀에서 문제를 해결하기 위해 연락을 드릴 것입니다.

내 트랜잭션이 얼마나 오래 보류될까요?

때로는 트랜잭션 처리에 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 이는 일반적으로 여러 이해 관계자가 관련되어 있기 때문입니다. 그러나 대부분의 트랜잭션은 신속하게 처리됩니다.

자세한 내용은 Changelly KYC 인증 가이드를 참조하세요.