Ledger Live에 내 예치금이나 트랜잭션이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

자산이 누락되었거나 Ledger Live에서 예치금을 볼 수 없나요? 이 글의 도움을 받아 귀하의 코인을 찾아보세요. 트랜잭션이 Ledger Live에 표시되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 흔하게 발생하는 문제부터 살펴보겠습니다. 다음 각 단계를 순서대로 따라주시기 바랍니다.

Ledger Live 상태 확인

Ledger Live는 Ledger가 실행하는 노드로 작동됩니다. 이 노드는 Ledger Live가 블록체인 활동을 읽고 트랜잭션을 추적하도록 도와줍니다. 노드에 성능 문제가 발생하면 장치로 들어오는 트랜잭션을 '보지' 못하게 하고 Ledger Live의 마지막 거래 섹션에 트랜잭션을 기록합니다. 상태 페이지에서 이러한 노드의 성능을 확인할 수 있으며 문제가 발생하거나 작동이 중단되는 경우 노드가 주황색이나 빨간색으로 표시됩니다.

노드 문제는 일반적으로 며칠 이내로 해결 되지만 심각한 중단 상태인 경우 더 오래 지속될 수 있습니다. 일단 문제가 해결되면 Ledger Live에 정확한 금액이 나타나게 됩니다.

Ledger Live 최신 버전이 실행 중인지 확인

사용자의 Ledger 장치에 많은 코인 및 토큰을 저장할 수 있지만, Ledger Live 앱이 모든 코인과 토큰을 지원하는 것은 아닙니다. 지원되지 않는 코인은 Ledger Live에 나타나지 않고, 잔금이 표시되지 않으며, 총 포트폴리오 가치에 반영되지 않습니다. Ledger Live가 새롭게 출시될 때마다 지원하는 코인 목록이 확대되므로, 항상 최신 버전의 Ledger Live를 사용하는 것이 매우 중요합니다.

누락된 예치금 또는 잔금이 있는 경우, 최신 버전의 Ledger Live를 다운로드하고 설치하는 것이 최선의 방법입니다. 업데이트가 완료되면 누락된 잔금이 표시될 수 있습니다. 

캐시 삭제

귀하의 Ledger 장치로 들어오고 나가는 모든 트랜잭션을 블록체인 네트워크에서 다운로드할 수 있으며 해당 내역은 Ledger Live에 표시됩니다. 캐시라고 알려진 이 데이터는 컴퓨터에 저장되며 선택 시 패스워드로 암호화할 수 있습니다. 다운로드한 데이터를 지우고 네트워크와의 전체 재동기화를 강제 실행하려면 캐시를 지워야 합니다.

  1. 설정을 클릭합니다.
  2. 지원 클릭합니다.
  3. 캐시를 지우려면 지우기 버튼을 클릭합니다.
  4. 안내 사항을 읽은 후 확인클릭하면 애플리케이션이 대시보드에 다시 열립니다.

Ledger Live가 동기화를 완료하면 올바른 잔금이 표시됩니다.

여전히 예치금이 누락되었나요?

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