피싱 사기에 주의하세요. Ledger는 24개의 단어 복구 문구를 절대로 요청하지 않습니다. 절대 공유하지 마세요. 자세히 알아보기

계정에 대한 잘못된 개인 키

이 글에서는 "문제가 발생했습니다. 하드웨어 지갑이 선택한 계정과 연결된 복구 문구 또는 암호 문구로 설정되어 있는지 확인하세요" 오류와 해결 방법에 대해 설명합니다.

Ledger Live의 Ledger 계정에서 암호화폐를 보낼 때 개인 키를 사용하여 트랜잭션에 서명해야 합니다. 이 키는 Ledger 장치에 안전하게 보관되며 장치를 처음 설정할 때 생성된 고유한 24단어 복구 문구에 연결됩니다. Ledger 장치에서 사용하려는 계정에 해당하는 특정 개인 키가 없으면 거래가 실패하고 Ledger Live에 다음 오류가 표시됩니다:

"문제가 발생했습니다. 지갑이 선택된 계정의 복구 문구나 패스프레이즈로 설정되어 있는지 확인하세요."

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내 Ledger 장치에 결함이 있나요? Ledge Live 앱에 문제가 있을 수 있나요?

아니요, 이 문제는 장치 결함이나 Ledger Live 앱 오작동으로 인한 것이 아닙니다. 이는 귀하의 Ledger 장치에 귀하의 계정에 액세스하는 데 필요한 것과 다른 개인 키 세트가 포함되어 있음을 분명히 나타내거나 잘못된 복구 문구를 사용하여 장치가 복원되었음을 의미합니다.

Ledger 장치가 잘못된 개인 키를 가지고 있는 이유는 무엇 인가요?

Ledger 장치가 리셋된 경우

Ledger 장치의 리셋으로 인해 장치는 보유하던 개인 키를 "잊어버리게" 됩니다. 다행히 Ledger 장치에 해당 복구 문구를 복원하여 이 개인 키를 복구하는 것이 가능합니다.
장치가 리셋되었다면 이 안내를 참조하여 문제의 계정을 제어하는 복구 문구를 Ledger 장치에 복원하세요..

복수의 Ledger 장치를 보유한 경우
서로 다른 복구 문구가 설정된 Ledger 장치를 복수로 소유하는 경우, 계정 생성에 사용된 문제의 장치를 연결하고 트랜잭션을 다시 시도하세요.
복수의 복구 문구를 소유하는 경우
하나의 Ledger 장치에 대한 복구 문구가 복수인 경우, 다음을 시도해 보세요:
  1. 이 안내에 따라 Ledger 장치를 공장 설정으로 리셋하세요.
  2. 이 안내에 따라 문제의 계정을 생성하는 데 사용되었던 복구 문구를 Ledger 장치에 복원하세요.
  3. 트랜잭션을 다시 시도해 보세요.
패스프레이즈로 계정이 보호되는 경우
옵션 기능인 패스프레이즈를 설정하셨나요? Ledger Live 계정이 패스프레이즈로 보호되는 경우, 해당 계정 사용에 앞서 Ledger 장치에 반드시 정확한 복구 문구 정확한 패스프레이즈를 설정해야 합니다. 자세히 알아보기.

 중요 참고사항

서로 다른 시드 문구에서 파생된 두 계정 간에 스왑을 시도할 때 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.특정 계정에서 성공적으로 스왑하려면 올바른 장치가 연결되어 있는지 확인하세요.

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