피싱 사기에 주의하세요. Ledger는 24개의 단어 복구 문구를 절대로 요청하지 않습니다. 절대 공유하지 마세요. 자세히 알아보기

Ledger 1년 제한 보증

Ledger 1년 제한 보증

Ledger 1년 제한 보증은 제조업체에서 자발적으로 제공하는 제한적 보증입니다.  Ledger 1년 제한 보증이 적용되는 Ledger 장치와 서비스를 받는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 방문하세요.

Ledger 장치 및 소비자법에 따른 법적 권한

제조업체의 자발적 제한 보증인 Ledger 1년 제한 보증은 소비자법에서 제공하는 권리에 추가되는 것이지, 이를 대신하는 것이 아닙니다.  Ledger 1년 제한 보증은 그러한 권리를 제한하기 위한 것이 아닙니다. 소비자로서의 법적 권한에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 링크를 방문하세요.

보증 서비스 받는 방법

  • Ledger 장치에 문제가 발생한 경우 당사 지원팀에 연락하여 도움을 요청하시기 바랍니다.
  • Ledger 1년 제한 보증 조건에 따라 Ledger 장치가 더 이상 작동하지 않고 보증 기간 내에 있는 경우:
    • Ledger Replace 없이 Ledger.com을 통해 구매한 Ledger 장치의 경우, //my-order.ledger.com을 통해 제품 교체를 요청하실 수 있습니다*
    • 다른 곳에서 구매한 Ledger 장치의 경우  - 당사 지원팀에 문의하세요.
    • 미국 내 Ledger Replace 고객 및 교체품의 더 빠른 배송을 원하시면 미국 공인 보증 관리 기관인 Bolt에 문의하세요. 여기에서 Bolt 지원팀에 문의하실 수 있습니다. 

Ledger 1년 제한 보증 및 Ledger Replace

Ledger 1년 제한 보증이 적용되는 Ledger 장치에는 1년간의 하드웨어 수리/교체 보증이 적용됩니다.  Ledger Replace는 보장 범위를 확장하여 우발적인 기기 손상에 대한 보호를 포함합니다.  Ledger Replace는 선택 사항이며, 해당 서비스를 구매한 경우 소비자법에 따른 법적 권리와 동시에, 또한 이에 추가하여 Ledger 1년 제한 보증 하에 부여된 모든 권리와 함께 적용됩니다.

Ledger 1년 제한 보증과 Ledger Replace 장치 보호 플랜의 차이점에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하시기 바랍니다.

  Ledger 1년 제한 보증 Ledger Replace
청구 기간 Ledger 장치의 최초 소매 구매일로부터 1년 Ledger 장치용 Ledger Replace의 구매일로부터 3년
보장 내용 여기에서 Ledger 1년 제한 보증 조건에 해당되는 전체 사고 목록을 참조하세요.

Ledger Replace는 장치 고장에 대한 2년간의 추가 보증과 우발적 손상에 대한 3년간의 보증을 제공합니다.

더 자세한 보장 내용은 Ledger Replace 플랜 이용 약관 전용 FAQ 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
보장 비용 추가 비용 없이 Ledger 장치 구매 시 포함됨 추가 비용 결제 시 이용 가능
교체 신청 방법 Ledger.com을 통해 구매한 Ledger 장치의 경우, //my-order.ledger.com을 통해 제품 교체를 요청하실 수 있습니다*

다른 곳에서 구매한 Ledger 장치의 경우  - 당사 지원팀에 문의하세요.

구매 증빙 자료를 제공하고 장치를 우편으로 보낼 수 있도록 준비하세요. 당사 팀에서 귀하가 요청한 내용을 검토한 후 귀하의 장치가 수령되면 교체를 진행할 것입니다.**

Ledger Replace 플랜 포털에서 직접 교체 신청을 제출하세요.

*브라질에 거주하는 고객의 경우, 교체 절차가 상이할 수 있습니다.  도움이 필요하시면 당사 지원팀에 문의하세요.  

** Ledger 1년 제한 보증 기간 동안 미국 내 Ledger Replace 고객 및 교체품의 더 빠른 배송을 원하시면 미국 공인 보증 관리 기관인 Bolt에 문의하세요. 여기에서 Bolt 지원팀에 문의하세요.

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