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「ローカル発行者証明書を取得できません」というエラーを解決する

この記事では、「ローカル発行者証明書を取得できません(unable to get local issuer certificate)」というエラーを解決する方法についてご説明します。

このエラーは、My Ledgerにアクセスしようとしたとき、新しいアカウントを追加しようとしたとき、またはLedger Liveでの正規品チェック中に発生します。

local_issuer_certificate.png

エラーを解決する方法

このエラーを解決するには、次のことを試してください。

  1. ネットワーク上にプロキシがないことを確認してください(例えば、仕事でそのネットワークを使用している場合)。

  2. 問題が解決した場合は、ウイルス対策を無効にし、Ledger Liveをホワイトリストに登録する。

  3. VPNを使用している場合は、VPNを無効にしてみる。

エラーが発生していますか?

エラーが引き続き表示される場合は、当社のサポートチームにご連絡ください。 

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