Ledgerは24単語のリカバリーフレーズを要求することは絶対にありません。フィッシング詐欺にご注意ください。絶対に他者と共有しないでください。 詳細はこちら

安全に関する最善策-Ledger

この記事では、Ledgerエコシステムを使用する際の最善策(ベストプラクティス)についてご説明します。

当社は、お客様がLedger製品をご使用の間、安全でシームレスな体験ができるように努めています。Ledger Liveのインストールから、Ledgerデバイスでのトランザクションの確定まで、当社は、ユーザーが確実に安全で、当社が生産する製品にご満足いただくことを目指しています。 

ユーザーのための安全上のヒント

  • Ledger Liveは、当社のウェブサイトからのみダウンロードしてください。Microsoft Storeやその他の承認されていないサイトからはダウンロードしないでください。Ledger Liveをダウンロードするべき唯一の場所は、ledger.com/ledger-liveです。それでもご心配な場合は、こちらで、アプリの真正性を確認する方法をご確認いただけます。偽のLedger LiveがMicrosoftストアで表示さレル場合がありますimage.png
  • 詐欺師がユーザーを騙す主な方法は、フィッシング詐欺試みです。Ledgerの公式サポートチームメンバーからのメールとDMのみを開封してください。私たちのチームはデジタルなもの(Ledger Liveを含む)に24単語のシードフレーズを入力するように要求することは、決してありません。それ以外のものも無視して、当社のチームにご報告いただく必要があります。例えば、Twitterで見つかった偽のLedger Supportアカウントがあります。ハンドルが「@ledger」で終わらず、「helpdek」のスペルが間違っていることにお気付きでしょうか?また、これらの詐欺師のほとんどは、Twitterで認証されたアカウントを持っていません。以下は、偽のTwitterハンドルの例で、Ledgerの本物の従業員と対話しているとユーザーに思わせることを主な目的としています。

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  • 暗号資産を新しいアドレスに送るのは初めてですか?多額の送金を行う前に、必ずテストトランザクション ($5 ~ $10 程度の少額)をお試しください。一方で、手数料が発生する可能性があることを覚えておいてください。ですが、少額の手数料は、大損するよりははるかにましです
  • Ledgerデバイスの画面上の情報を信頼してくださいデバイスにLedger Live、またはそのサードパーティのアプリが表示するもの以外のものが表示される場合は、行っていることをやめて、トランザクションを承認するかどうかを真剣に考えてください。デバイス上の情報は真実の情報源であり、必ずしも、それに接続されているインターフェイスに関する情報ではありません。
  • 当社の公式サポートページから、Ledgerサポートとのみやり取りしてください。当社のチームは、ソーシャルメディアやその他のデジタル通信手段を通じてお客様にDMを送信することは決してありません。
  • Ledgerの承認を装って誤って宣伝される詐欺に注意してください。Ledgerは、ユーザーを騙してリカバリーフレーズを明らかにさせることを目的とした、詐欺の隠れ蓑となる可能性のあるエアドロップをサポートすることは絶対にありません。「うますぎる話」には注意しましょう。
  • 24単語のシードフレーズは、決して誰にも教えないでください。また、決して、シードフレーズをデジタル化したり、写真を撮ったり、ホットウォレットに入力したり、スクリーンショットを撮ったりしないでください。こちらのサポート記事では、24単語を安全に保管する方法についてご説明しています。また、24単語を思い出そうと、記憶力だけに頼るのもやめてください。書き出すか、Billfodlの購入を検討してください。さらに、Ledger Liveアプリケーションだと「思われる」ものに24単語を入力するのもやめてください。本物のアプリケーションでは、セットアップ時に物理的なLedgerデバイス以外の場所に、24単語を入力するよう求めることは、決してありません。

「信頼せず、確認する」ようにしてください。ウェブサイトが何を表示するのかは問題ではありません。本当に重要なのは、お使いのデバイス自体で、お客様が署名するメッセージだけです。

質問がありますか?当社のサポートチームにお気軽にご連絡ください。喜んでサポートいたします!

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