デバイスに「Update or Follow device update instructions」と表示される

Ledgerデバイスに「Update」または、ファームウェアのアップデート中に「Follow device update instructions」と表示された場合は、デバイスがアップデート最終ステップの準備ができていることを意味します。 

  1. Ledgerデバイスの接続を解除する。
  2. Ledger LiveでMy Ledgerを開く。
  3. LedgerデバイスのUSBポートの近くにあるボタンを押して、ケーブルを再接続する間、ボタンを長押しする。
  4. Bootloaderがデバイスに表示されたらボタンを離す。
  5. アップデートが自動的に継続する。Ledger Liveは複数のプログレスローダーを表示しますが、デバイスには「Bootloader」「Update」および「Processing」と表示されます。Ledger Liveに「Firmware updated」と表示されれば、デバイスのアップデートは成功です。

まだ解決していませんか?

それでも問題が解決しない場合は、接続に問題がある可能性があります。

  • 接続問題の解決方法についてはこちらの記事をご覧ください。 
  • 問題が解決しない場合はLedgerサポートに問い合わせ、今まで試みたすべての手順を明確に説明してください。

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