Bootloaderでデバイスが停止した場合

ファームウェアのアップデート中に、デバイスがBootloaderで止まってしまう場合は、以下の手順に従ってください。 

Ledger Nano SとNano S Plus Ledger Nano X
  1. Ledger Liveを開く。
    Windowsの場合: Ledger Liveを右クリックし、管理者として実行する。
  2. Ledgerのデバイスを接続する。
  3. Ledger Live Desktopの「My Ledger」 タブに移動し「続行」をクリックする。

  4. ローダーが100%で、デバイスがBootloaderで止まっている場合 
    Windows/Linux: CTRL + Rを押してLedger Liveを再起動し、その後もう一度修復ツールを起動してください。 
    MacOS: ⌘ + Rを押してLedger Liveを再起動し、その後もう一度修復ツールを起動してください。

まだ解決していませんか?

それでも問題が解決しない場合は、接続に問題がある可能性があります。

  • 接続問題の解決方法についてはこちらの記事をご覧ください。 
  • 問題が解決しない場合はLedgerサポートに問い合わせ、今まで試みたすべての手順を明確に説明してください。

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