- Ledgerサポートにお問い合わせください。
- お問合せメールには、必ずご注文の追跡番号を記載してください。
- 商品が返送されたことを確認次第、新たな発送手続きまたは返金対応をさせていただきます。
ご意見・クレームに関する重要な情報
- Colissimoからの返信にかかる所要時間は平均5～7営業日です。
- DHLからの返信にかかる所要時間は平均1～3営業日です。
- DHLに対するすべてのクレームは、DHLが注文を受領した日から30日以内に提出しなければなりません。
商品が送り主に返送された場合
Last updated: