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Ledger Liveのポートフォリオまたは資産の価値が間違っている

この記事では、Ledger Liveでのポートフォリオまたは暗号資産の値 (カウンターバリューとも呼ばれる) の表示に関する問題を解決する手順を説明します。

Ledger Liveのカンターバリュー(対価)に関する基本情報

Ledger Live のカウンターバリューは、USD や EUR などの従来の通貨で表された暗号ポー資産トフォリオまたは個々のコイン/トークンの価値を指します。これは、デジタル資産の金銭的相当額であり、一般的に「法定通貨」と呼ばれます。

価格設定データが一時的に中断されると、Ledger Live に表示される対価に不一致が生じる可能性がありますただし、これらは、資産の実際の価値に影響を与えません。

特定のトークンのカウンターバリューがありませんか?

ERC20/TRC10/TRC20/BEP20 トークンなどの一部の暗号資産では、法定通貨の対価が表示されない場合があります。

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これは、いくつかの理由により発生します。

    • 利用可能なレートプロバイダーがETH/TRX/BNBとの取引ペアを持っていない場合、対価は表示できません。

    • 指定されたペアの対価が信頼できない場合は、それも表示されません。これは通常、取引量が少なすぎる場合に発生します。

    • 対価が低すぎる場合は、ゼロとして表示されます。

カウンターバリューの問題を解決するには?

APIの健全性を確認する

バグやネットワークの更新、ユーザーのトラフィックの急激な増加により、Ledger Liveが正確なカウンターバリューを表示できない障害が発生する可能性があります。

APIカウンターバリューの状態は、Ledger ステータスページで監視することができます。

APIの問題により、Ledger Liveで表示される値の対価が正しくない、または極端に価格変動するなど、一時的な表示上の問題が発生する場合があります。

 

問題はERC20またはBEP20トークンに関連するものですか?

Ledger LiveのDiscoverページのZerionアプリを使用すると、所有するトークンの価値を確認することができます。

  1. Ledger LiveでDiscoverタブに移動して、Zerionアプリを選択します。
  2. アプリで希望のアカウントウォレットを選択した後、 Overviewタブを選択してください。
  3. タブ内で資産セクションまでスクロールします。
    ERC20トークンとBEP20トークンの残高と価値がここに表示されます。zerion_portfolio.gif
Cacheを削除


Cacheを削除すると、Ledger LiveがLedgerアカウントを強制的に再同期します。

  1. Ledger Liveで、 「設定」 をクリックする。
  2. 「ヘルプ」 タブをクリックする。
  3. Cacheを削除から「削除」ボタンをクリックする。
  4. 説明を読み、確認をクリックする。ダッシュボードにリダイレクトされ、Ledger Liveが同期プロセスを開始します。

Ledger Liveが同期されると、残高が正しく表示されるようになります。

Ledger Liveのアップデート

Ledger Liveが新しくアップデートされるたびに、新機能新しくサポート対象となる資産が追加されます。所有するトークンやコインがLedger Live Mobileやデスクトップ版に表示されない場合は、現在のバージョンがその資産に対応していない可能性があります

Ledger Liveのアップデートは、こちらのリンクから最新版をダウンロードしてインストールしてください。

Ledger Liveでアカウントを再度追加する

Ledger Liveでアカウントを削除してから再度追加することで、正しいカウンターバリューに戻すことができます。アカウントを削除してから追加する方法については、こちらの記事をご覧ください。

なお、Ledger Liveからのアカウント削除は完全に安全です。削除されたアカウントは後から再度追加することができます。

Ledger Liveの試験的機能をすべて無効にする

Ledger Liveには、アプリケーションの「設定」に 「試験的機能」タブがあります。まれに、このセクションの設定を有効にすると、ブロックチェーンエクスプローラーとの接続が中断され、お客様のアカウントの残高が間違っていたり、なくなったりすることがあります。

試験的機能 をすべて無効にするには、以下の手順に従ってください。

  1. Ledger Liveの 「設定」にアクセスする。
  2. 「試験的機能」 タブを選択する。
  3. すべてを無効にする。

カウンターバリューがまだ正確ではありませんか?

次の暗号資産は Ledger Live 法定通貨オプションとして表示されますが、対価は表示されません。

          • Bulgarian Lev (BGN)
          • Cambodian Riel (KHR)
          • Costa Rican Colon (CRC)
          • Ghana Cedi (GHS)
          • Iranian Rial (IRR)
          • Kenyan Shilling (KES)
          • Mauritian Rupee (MUR)
          • Vanuatu Vatu (VUV)
          • Romanian Leu (RON)
          • Tanzanian Shilling (TZS)
          • Ugandan Shilling (UGX)
          • 1Venezuelan bolívar1 (VES)

Ledger Liveが対応する法定通貨を表示する方法を改善するために取り組んでおり、この問題の解決に取り組んでいますので、今しばらくお待ちください。

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