Ledger Liveのパスワードを紛失したり、忘れてしまった場合は、Ledger Liveをリセットすることでパスワードを再設定できます。Ledger Liveをリセットすると、コンピューター上のすべての設定およびアカウントが消去されます。Ledger Liveのリセットが完了したら、新しいパスワードを選択し、Ledgerデバイスでアカウントを追加し直すことができます。
注：Ledger Liveをリセットしても、保有している暗号資産へのアクセスを提供する秘密鍵はLedgerデバイス上で安全に保管され、リカバリーフレーズでバックアップされているため、暗号資産が失われることはありません。
パスワードを紛失した、または忘れた場合のリセット
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Welcome backページで、「I lost my password」をクリックする。
- 警告の内容を確認したら、「リセット」ボタンをクリックする。
- 「ようこそ、Ledgerへ」ページから、「はじめる」ボタンをクリックする。
- Ledgerのサービス利用規約とプライバシーポリシーに同意する場合は、ボックスにチェックを入れて「Ledgerアプリを設定」をクリックする。
- デバイスを選択する。
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「リカバリーフレーズをすでにお持ちですか？」のセクションまで下にスクロールし、「デバイスを接続」オプションをクリックする。
- 正規品チェックページで「Nanoをチェック」ボタンをクリックし、デバイスが正規品であることを確認する。
- デバイスが正規品であることを確認できたら、「継続」をクリックする。
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Ledger Liveの「設定」に移動し、「パスワードロック」の切り替えスイッチ（ ）をクリックする。
- 新しいパスワードを設定する。パスワード設定の手順に従って、設定を完了する。詳細はこちら：パスワードロックを設定する
- アカウントを追加し直す。アカウントを追加方法の詳細はこちら：アカウントの追加