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Consulter et télécharger votre facture

Vous pouvez télécharger votre facture une fois votre commande expédiée. Le statut de votre commande passera de "Pending shipping" (En attente d’expédition) à "Completed" (Terminée). 

⚠️ Les factures sont automatiquement générées lors du paiement de la commande. Les détails des commandes, tels que l’adresse de livraison, ne peuvent donc plus être modifiées par la suite.

Pour consulter et télécharger votre facture :

  1. Connectez-vous à la page "My Order" (Ma commande). Pour vous connecter, vous aurez besoin de l’adresse email et du numéro de référence de votre commande, qui sont affichés à la fin du processus de commande et inclus dans votre email de confirmation de commande. 
  2. Cliquez sur "My invoices" (Mes factures) dans le menu de gauche. Les informations relatives à votre ordre vont s’afficher.

MyOrderInformation.png

  1. Cliquez sur "Download" (Télécharger) pour obtenir une version PDF de votre facture.

Download_invoice.png

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