Cet article vous explique comment résoudre l’erreur « 0x6e00 » qui survient lorsque vous utilisez une ancienne version de l’application.
Cette erreur peut survenir lors de différentes actions. Par exemple, lorsque vous demandez à recevoir des cryptos, échangez des actifs, ajoutez de nouveaux comptes, refusez de lancer l’application sur votre appareil Ledger, etc.
Comment résoudre l’erreur « 0x6e00 » ?
Pour résoudre cette erreur, assurez-vous que le micrologiciel de votre Ledger Nano et que Ledger Live pour l’ordinateur et pour le mobile sont mis à jour vers la dernière version :
- Comment mettre à jour Ledger Live
- Comment mettre à jour votre Ledger Nano S / Ledger Nano S Plus / Ledger Nano X
- Comment installer, désinstaller et mettre à jour des applications
Le problème persiste-t-il ?
Si l’erreur « 0x6e00 » continue d’apparaître, veuillez contacter l’Assistance Ledger.