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Problèmes liés au format d’adresse XRP

Cet article fournit des instructions pour résoudre une erreur « Adresse invalide » (invalid address error) qui peut se produire lorsque vous transférez des XRP depuis des plateformes d’échange telles que Coinbase vers votre compte XRP dans Ledger Live. 

 Difficultés suite à l’envoi de XRP vers une plateforme d’échange

  • Si vos XRP n’apparaissent suite à un transfert vers une plateforme d’échange, ce problème peut être dû à l’absence de mémo ou tag de destination dans votre transaction.

  • Il est important de se rappeler que lors de l’envoi de XRP ou XLM depuis votre wallet Ledger vers une plateforme d’échange, vous devez obligatoirement inclure un tag mémo. Sans cela, la plateforme d’échange pourrait ne pas créditer votre dépôt.

  • Si vous pensez avoir envoyé une transaction sans tag mémo, la meilleure solution consiste à contacter directement l’équipe d’assistance de la plateforme d’échange pour obtenir de l’aide pour récupérer vos actifs.

Format des adresses de type X

Certaines plateformes d’échange exigent d’utiliser des adresses qui commencent par un X pour envoyer des XRP. Ce format diffère de celui des adresses classiques utilisées dans Ledger Live, qui commencent par un R. Pour réussir à transférer des XRP, vous devez parfois convertir votre adresse R existante en adresse X.

De plus, certaines plateformes d’échange peuvent demander à la fois une adresse X et un mémo. Ajouter un mémo lors d’un transfert vers votre wallet Ledger n’est pas obligatoire. Si cela vous est demandé, vous pouvez saisir une séquence de caractères ou de chiffres de votre choix, telle que « 0000 » ou « 1111 ».

 Information importante à l’attention des utilisateurs de Coinbase

Coinbase ne prend désormais plus en charge les transferts XRP vers les adresses X. Si vous initiez un tel transfert, vous rencontrerez l’erreur « Adresse invalide ». Pour effectuer un transfert réussi, veuillez utiliser votre adresse R classique, fournie par votre appareil Ledger via Ledger Live.

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Convertir votre adresse XRP

  1. Rendez-vous sur le site Web de conversion d’adresses XRP.
  2. Copiez votre adresse R existante fournie par Ledger Live. Pour savoir comment retrouver votre adresse de dépôt, suivez les étapes données ici.
  3. Collez l’adresse de dépôt dans le champ prévu à cet effet.
  4. Cliquez sur "Enter" (Valider).

    Image

Une fois la conversion effectuée, vous pouvez utiliser directement la nouvelle adresse X affichée en bleu, sur les plateformes d’échange qui vous la demandent. Pour apprendre à transférer des cryptos de Coinbase vers votre wallet Ledger, suivez notre guide détaillé.

 Envoyer une transaction en guise d’essai

Pour minimiser les risques potentiels, nous recommandons vivement de tester l’adresse X issue de la conversion, en y envoyant d’abord un petit montant de XRP. Vous pourrez ainsi vérifier que les XRP parviennent bien sur votre compte Ledger Live avant de procéder à des transactions plus importantes.

Si des difficultés persistent, n’hésitez surtout pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous serons ravis de vous aider. 

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