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Solución del error bad-txns-missingorspent

En este artículo se explica cómo resolver el error bad-txns-missingorspent que se puede producir en Ledger Live al enviar Bitcoin (BTC) a otra dirección.

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Uno de los motivos por los que puede aparecer este error en Ledger Live es al intentar enviar UTXO ya utilizados en la transacción fallida. Puede deberse a un error ocasional en la sincronización de la cuenta de BTC con el explorador de cadenas de bloques o después de actualizar Ledger Live.

Nuestro equipo de ingeniería está investigando actualmente por qué sucede esto y te informaremos tan pronto como tengamos una solución.

Diagnóstico de problemas

Este problema se puede solucionar sincronizando manualmente la cuenta con un explorador de cadenas de bloques.

  1. Asegúrate de que todo está actualizado (Ledger Live, firmware, aplicación de BTC).
  2. Borra la caché en Ledger Live e intenta enviar la transacción. Puedes obtener instrucciones detalladas aquí.
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  3. (Opcional) Si el problema persiste después de borrar la caché, prueba a eliminar la cuenta de BTC en la que tienes el problema desde Ledger Live y agrégala de nuevo a tu dispositivo Ledger.REMOVE_BTC_ACCOUNT.gif
  4. Si los pasos anteriores no han funcionado, intenta modificar los ajustes de Control de monedas en Ledger Live. Asegúrate de que Ledger Live esté completamente actualizado antes de intentarlo.

He borrado la caché y mi saldo ha disminuido

Sí, eso puede ocurrir en algunos casos. Debido a un error de sincronización de tu cuenta de BTC con la cadena de bloques, no se mostraba el saldo correcto.

Al borrar la caché, has forzado la sincronización de tus cuentas con la cadena de bloques y ahora ves el saldo correcto.
Puedes comprobarlo sumando todas las transacciones entrantes y salientes relacionadas con esa cuenta; figurará el mismo saldo. 
Se trataba de un mero error de visualización; tus fondos siempre han mantenido sus valores en la cadena de bloques. 

¿Siguen apareciendo los errores?

Si el error “bad-txns-missingorspent” sigue apareciendo después de probar estas soluciones, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

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