Instalar o eliminar aplicaciones en orden

Si se intentan instalar o eliminar aplicaciones en el orden incorrecto, pueden aparecer los siguientes mensajes de error: Bitcoin app required  (Se requiere la aplicación de Bitcoin), Ethereum app required (Se requiere la aplicación de Ethereum) o Sorry, this app is required (Lo sentimos, se requiere esta aplicación). Sigue los pasos que se muestran a continuación para solucionarlo.

Desinstalar y volver a instalar todas las aplicaciones

1. Ve a Mi Ledger en Ledger Live.
2. Desinstala todas las aplicaciones dependientes de tu dispositivo. No te preocupes, la desinstalación de las aplicaciones no afectará a tus activos cripto. Las claves privadas que proporcionan acceso a tus activos cripto permanecen seguras en tu dispositivo.
3. Desinstala todas las aplicaciones independientes de tu dispositivo: Bitcoin, Ethereum y Nano.
4. Instala las aplicaciones independientes para tener la versión más reciente.
5. Instala las aplicaciones dependientes.

El problema debería estar ahora resuelto.

Aplicaciones independientes y dependientes

Haz clic en cada una de las aplicaciones independientes que se muestran a continuación para ver qué aplicaciones dependen de ellas.