Ten cuidado con los intentos de suplantación de identidad

Los usuarios de Ledger son un blanco continuo de ataques de suplantación de identidad en las redes sociales, en los motores de búsqueda y a través del correo electrónico. Los atacantes pueden imitar a la perfección el sitio web, el contenido o las aplicaciones de Ledger para hacer que los usuarios ingresen su Frase de recuperación de 24 Palabras. Ten mucho cuidado. Si te piden que proporciones tu Frase de recuperación o que envíes activos cripto, es un ataque malicioso.

  Mejores prácticas de seguridad

  • Recuerda: Cualquier persona que tenga acceso a tu Frase de recuperación de 24 Palabras puede hacerse con tus activos.
  • Nunca introduzcas tu Frase de recuperación de 24 Palabras en ningún sitio que no sea tu dispositivo Ledger.
  • Ledger nunca te pedirá tu Frase de recuperación de 24 Palabras.
  • Usa únicamente nuestro formulario oficial de contacto de ledger.com/support.

Recomendamos enfáticamente a los usuarios afectados que presenten una denuncia ante las autoridades policiales de su jurisdicción. Si tienes alguna duda o si crees que puedes ser objeto de un intento de suplantación de identidad, ponte en contacto con nosotros de inmediato: https://support.ledger.com/hc/requests/new

Ejemplos de ataques maliciosos

Aplicaciones de Chrome falsas

Ten cuidado con las aplicaciones maliciosas de Chrome que fingen ser de Ledger.

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Transmisiones en directo de YouTube falsas

Hemos sufrido ataques de suplantación de identidad que usaban cuentas de YouTube pirateadas. Ledger no tiene vinculación alguna con ello y hemos denunciado esas cuentas a YouTube. Animamos a nuestros usuarios a que también las denuncien y se pongan en contacto con la policía local si es necesario.

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Sitios web de suplantación de identidad

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¡No introduzcas nunca tu Frase confidencial de recuperación de 24 Palabras en ningún sitio que no sea tu billetera de hardware Ledger!

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Correos electrónicos de suplantación de identidad

Ten cuidado con los correos electrónicos falsos que se hacen pasar por Ledger e intentan instalar software malicioso. 

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Aplicaciones de recuperación falsas

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No ingreses nunca tu Frase de recuperación en ningún dispositivo que no sea tu billetera de hardware Ledger.

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Detectar sitios web de suplantación de identidad

Instala la extensión de explorador MetaMask para recibir una advertencia cuando visites un dominio que se haya denunciado como sitio web malicioso. 

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